20190620慧心公益“爱心守护“门诊志愿导诊服务活动第150期
| 编号 | 2019040170 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营区人民医院 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1525464**** 1525464**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-06-20 17:30:00 至 2019-06-20 21:00:00 |
2019.06.20东营慧心公益＂爱心守护＂门诊导诊服务活动第150期 地点：东营区人民医院门诊大厅 2019.06.20星期四是慧心志愿者定期在区人民医院导诊的日子，跟往常一样活动负责人杨志财大哥早早来到区人民医院急诊大厅，做活动前所需物资的清点及整理，打扫卫生，为这次活动做好准备。五点左右志愿者们陆续来到，签完到后。杨志财认真地把以前活动中出现的问题，再强调一下，好让活动更加完美极致。一组留在急诊；另一组去了门诊。分完组大家很快进入角色，给前来就诊的患者及家属解决就诊中遇到的问题。 我们门诊一组，由董雪艳负责照相，吴世杰和刘颜强在窗口引导帮助患者，邓辉和李伊璇帮助使用查询机。 “志愿者，我想拿点药！”一位男士阴着脸走到李伊璇面前说。“好的，你先去挂号处办个就诊卡，然后找医生……”没等李伊璇把话说完男子不耐烦的说：“你们不是志愿者吗？你们天天在这儿跟医生都熟了，直接在药房给我买出药来不就行了！”李伊璇听了不觉一愣，耐心的对男子说：“我们志愿者来医院导诊是给前来就诊的患者及家属解决就诊中遇到的问题，而不是违反规定走捷径的。对不起，我帮不了你！”男士不依不饶说：“你做志愿者，我需要帮助你得给我解决问题，你说我怎么才能快速拿到药吧？”邓辉看到这种情况，赶紧走过去说：“出了医院门，不远就有一个大药房店，你可以去那里这是你能拿到药最快的办法了！”出乎意料的男子的脸阴转晴笑着说：“是呀！还是你们志愿者的办法多啊！我有点急糊涂了，刚才真是对不起！”“没关系，大家要互相理解”邓辉无奈的笑了笑。 忙碌的时间过得很快，活动不知不觉结束了，大家总结活动感受和活动中的不足，为下次更好的服务。最后大家合影留念。 爱在东营，志愿同行。感谢每一位工友热情周到的导诊服务，我们辛苦的付换来的是患者感激的笑脸。想致力于传递正能量的就来加入到志愿者的行列，我们一起宣传全民公益吧！ 参加本次活动的志愿者: 吴世杰、刘颜强，董雪艳，邓辉，李伊璇 活动负责人:杨志财（由于急诊门诊负责人为同一人，急诊增加工时，门诊不增加） 活动总结：董雪艳（工时增加一小时） 活动上传：张晴晴（工时增加一小时）
