20190624红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第636期
| 编号 | 2019041035 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1526606**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-06-24 18:20:00 至 2019-06-24 21:30:00 |
2019年6月24日星期一，傍晚刮起了风天气一下子凉爽起来，18:10时活动负责人赵晓艳来到了市立儿童医院导诊台，搬凳子、拿钥匙、准备导诊服务设施及工具做好导诊前的准备工作，18点20前活动志愿者周海玉、高玉梅、王桂琴、王子洋、韩博成陆续来到儿童医院，签到穿马甲后，由于都是来过多次的志愿者，大家迅速各就各位快速的进入了忙碌的导诊活动中。 今天我们参加导诊服务的志愿者共6人，在导诊过程中，活动负责人赵晓艳一直在帮助患者及其家属打印化验单，有许多家属在等待过程中比较着急，赵晓艳一面安抚一面逗引孩子使其分散注意力同时接过就诊卡隔一会刷一下患者家属非常感动，说着感谢的话语，志愿者高玉梅在协助患者挂号的过程中捡到一串钥匙（防盗门、车、遥控器钥匙）在寻找无果的前提下跟护士交代好，拿到了志愿者导诊台，半小时后失主急匆匆赶来拿到了丢失的物品，一个劲的对高玉梅表示感谢。韩博成对来就诊的外伤患者和需要做放射检查的患者热心帮助和指导，引领东院急诊楼拍片，使患者在最短的时间内完成就诊。王子洋、王桂琴主动帮忙输液室和大厅输液的家长拿吊瓶等，我们力所能及的去帮助需要帮助的人和事。看到患病的孩子和焦急的家长，志愿者们都能主动上前服务，指引患者挂号、指导打印化验单、帮助患者使用自动售货机、指引患者办理住院手续，维持秩序等。尽力为需要帮助的每一位患者及家属提供力所能及的帮助以及无微不至的关心。志愿者们用热情、活力、乐观感染着患者及其家属，大家在做好服务的同时，净化了心灵、陶冶了情操。 具体导诊情况： 清点物资：体温计9支，马甲6件，旗帜1面，台灯1盏，门卡1张，现金0元。 1.周海玉、王桂琴、高玉梅帮助患者挂号，在挂号处维持就诊秩序； 2.韩博成协助市民借用充电宝； 3.王子洋在输液室协助护士维持秩序、输液拿挂吊瓶； 4.韩博成为住院患者指引并帮其开启电梯； 5.赵晓艳、王桂琴、周海玉、王子洋帮助患者打印化验单； 6.韩博成、王桂琴、王子洋、高玉梅、周海玉帮助患者使用自助机购物； 7.高玉梅在协助挂号维持秩序的过程中捡到一串钥匙并归还失主； 8.韩博成帮助缴纳就诊费医药费的患者家属兑换现金；; 9.周海玉引导患者家属到药房取药； 10.今晚共借出体温计5根并做好登记，待导诊结束全部完好无损的归还。 一晚上大家虽然忙碌，但是非常充实，我们的服务为患者带来了快捷，省心，同时也得到了患者及家属的认可与感激，在今后的日子中，我们将一如既往地做好志愿服务为更多需要帮助的人服务，帮助他人，快乐自己！ 21:20时活动负责人赵晓艳对今晚导诊情况进行了简短总结，充分肯定了大家乐于奉献的精神，大家照合影、签退。将物品放置好，大家互道平安后结束今天的导诊活动。 赵晓艳为本次活动负责人，现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用，象征性记录1小时。 活动地点：东营市立儿童医院 活动时间：2019年6月24日晚18:20-21:30 活动负责人：赵晓艳18:20--21:30=3.2+1共4.2小时 总结：韩博成 18:20--21:30=3.2+1共4.2小时 志愿者：周海玉、高玉梅、王桂琴、王子洋 （18:20--21:30）各加3.2小时 活动时间：18:20--21:30 东营营长负责审核并上传活动，计1个工时。 东营市红柽柳公益中心-天使之翼 2019年6月24日
