20190625慧心公益“爱心守护“急诊志愿导诊服务活动第152期
| 编号 | 2019041749 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营区人民医院 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1525464**** 1525464**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-06-25 17:30:00 至 2019-06-25 21:00:00 |
慧心公益[爱心守护]急诊志愿导诊服务第一百五十二期活动急诊总结。 2019年6月25日星期二，今天天气高温，慧心公益团队志愿者不顾高温依旧早早的赶到东营区医院进行夜间急诊导诊活动。 今天有新工友的加入待工友到齐签到后，杨志财跟大家强调活动注意事项和纪律，并分组：一组在急诊、一组在门诊，活动开始。工友们各自在自己的岗位忙开了，虽时间的推进患者也多了起来，一会功夫前来处理外伤的就有三四位，一位头部受伤的大爷在家属的陪同下跑进急诊科，焦急的问在哪里处理伤口，此时志愿者王树光急忙上前给他们引导到相应的科室，安抚患者及家属的急躁心情，成艳菊引导家属办理就诊卡相关事宜。姜增龙引导前来打狂犬疫苗的患者到清洗室清洗伤口。在整个导诊过程中印象最深的是有小孩感冒发烧的等情况前来就诊的，更多的是儿童家长不知道在哪里就诊来到了急诊（急诊不设儿科），看到焦急的样子志愿者更为主动的上前指引家属去相应的儿科，为小患者诊疗缩短时间，这里更能看到志愿者导诊的作用。负责人杨志财在不忙的间隙，在门诊和急诊穿梭强调活动纪律和服务态度，美女志愿者刘欣怡负责拍照记录。 由于我们能力有限，只能给他们一个方向引导，接受一些粗浅的咨询，让他们更能及时的就医。我们做不到那么的高尚，但我们用实际行动安抚病人焦虑的情绪，让前来就诊的患者到志愿者的热情和温暖。 活动结束后杨志财召集两组讨论交流，请新工友谈谈活动的感受和活动中出现的问题。并针对问题希望下次活动改正、改进。最后杨志财不忘嘱咐大家回家注意安全！ 本次活动负责人： 杨志财（由于急诊门诊活动负责人为同一人，急诊增加工时，门诊不增加） 参加活动的志愿者：杨志财、姜增龙、成艳菊、王树光、纪士强、刘欣怡 撰 写 人：纪士强 如有错误敬请指正 2019年6月25日
