20190629东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第25期总结下午
编号 | 2019041833 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1886067**** 1886067**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-06-29 13:20:00 至 2019-06-29 16:30:00 |
6月29日周六下午1:20分志愿者刘清武和张建河准时来到人民医院门诊大厅参加志愿导诊活动。 两位志愿者刚换好工装就有就诊者上前咨询,有问医院几点上班的,有问挂哪个科室的,有问怎么办理就诊卡的,两位志愿者耐心解答他们的问题。解答完几个就诊者的咨询后,又来了8位东职经管学院的学生,他们多的也只来参加过一次导诊活动,大多数都是第一次来。刘清武耐心给他们指导业务,讲解注意事项,告诉他们听不懂不要紧,一会儿活动中要多问。八位经管的学生表示一定虚心请教。岗前培训后,刘清武对八位经管学生进行分工,两人在东侧自助机,由张建河带领;两位在西侧自助机,由刘清武带领;安排两位有过一次导诊经历的在取药处;另外两位安排在磁共振处,帮助患者取片子。分好工,大家各司其职开始工作。 下午前来就诊的人虽不多但不间断,一开始几位经管的学生业务不熟,不太敢操作,大小事情都要问,刘清武和张建河就耐心给他们指导。因此刘清武和张建河工作比较紧张,不是帮助就诊者就是指导学生。作为负责人的刘清武更是忙碌,还要东西两头跑,看看有什么问题。一下午的时间刘清武和张建河一边指导经管学生,一边帮就诊者挂号、充值、办卡、帮就诊者指引打印磁共振片子、帮就诊者指引到皮肤科的路、帮就诊者指引到中药房的路、帮就诊者指引到妇产科住院部的路等等。随着经管学生业务慢慢变熟练,两位志愿者才有了喘息的时间。一下午的时间,两位志愿者和八位经管的学生在忙碌中度过。 4:30分,刘清武组织大家合影签退,总结了今天的活动,对八位学生认真好学提出表扬,希望他们以后主动多参加活动。刘清武嘱咐大家回家返校的路上一定要注意安全,大家互相道别,相约下次再见。 刘清武作为本次活动负责人,负责本次活动的报名及确定,现场统筹协调工作。在整个导诊活动中尽职尽责,起到了很好的模范带头作用,象征性加1小时。 本次活动时间13:20——16:30=3.2小时 组长:刘清武13:20——16:30 3.2+1=4.2小时。 总结:张建河13:20——16:30 3.2+1=4.2小时。 经管学生工时自己负责上传。