基本情况
开展文明微笑服务 助力公益景区发展
| 编号 | 2019042723 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 天目山路动物园 | 所属团体 | 东营市城投集团志愿服务队 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 805**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2019-05-02 08:30:00 至 2019-05-04 11:00:00 |
活动详情
为迎接文明城市复审，深入开展精神文明创建活动，弘扬志愿服务精神，市城资公司周瑜、陶安然等10名志愿者，于2019年5月2日，前往动物园售票口开展售票及游客引导工作。 本次活动志愿者提前一天前往动物园售票处，学习售票流程及售票规则。活动当天按时到达现场，熟悉售票流程，通过志愿帮助，有效解决了因游客量过大造成游客投诉及纠纷现象。活动过程中，全体志愿者为游客提供文明、微笑服务，赢得游客一致好评。 关于退回原因“商业场所”的说明：东营黄河三角洲动物园是东营市政府2012年重点建设的公益民生项目，是展示东营形象的重要旅游景点，也是国家4A级旅游景区，并非退回原因中所说的“商业场所”。另外，此次开展的活动也并非商业服务，而是公司财务人员配合黄河三角洲动物园业务人员做好售票、投诉等纠纷活动。 特此说明，望审批人员酌情考虑。
活动相册
