基本情况
20190702河口义工河口人民医院“爱心灯塔”导诊第173期活动总结
编号 2019042951 服务区域 河口街道
服务地点 河口区人民医院 所属团体 河口区义工协会
联系人 0* 联系电话 1533647**** 1533647****
服务时长 6.5小时 活动日期 2019-07-02 07:30:00 至 2019-07-02 17:00:00
活动详情

2019年7月2日上午,天气炎热,河口义工组织志愿者在河口区人民医院开展“爱心灯塔”导诊第173期周二全天的志愿服务活动。 张燕国早早的7:00就来到医院,为工友们拿出志愿服马甲和签到表,提前做好准备工作。工友们陆续前来,负责人贾俊英组织大家签到,罗凤伟帮助分发志愿马甲。然后又讲解了今天活动流程及注意事项,接下来按照事先熟悉的情况安排好各位工友的位置,正式开始了今天的导诊工作。 张燕国接到求助电话,一位行动不便的老人需要来医院做检查,他二话不说便带着张亦阳和毕洁昊开车前往春和园,找到老人家,张亦阳温柔的背着老人从三楼下来,毕洁昊扶着,将老人轻轻地放在车座上,张燕国又提前联系罗凤伟在医院准备好轮椅,我们在医院门口焦急的等待着。很快,工友们带着老人来到医院,张亦阳小心地抱着老人放到轮椅上,张燕国快速地将老人推向急诊科就诊。由于诊治及时,老人的病情得到了有效的控制,志愿者们的无私爱心救助得到了病人家属的高度赞扬。 工友们在各自的岗位上热心的服务着。张乾睿和刘逸飞在一进门入口处负责帮助行动不方便的、拄拐杖的以及在填表处协助患者进行填单挂号、缴费及预约、维护排队秩序。李禛一和石同瑞在放射科协助患者透视等科室片子的查找、内科维护就诊者排队秩序。罗凤伟和陈景鑫在二楼检验单自助取单机处负责各科室化验报告单打印工作、维护化验室抽血者排队秩序。吴逸凡在二楼门诊处为患者指引各诊室的位置方向。聂臣瑀和汪梦瑶在B超室维护排队秩序,协助大夫将就诊者的检查单递交给大夫签字确认,协助大夫叫名字有序进入检查,同时并帮助大夫将病人的检查结果单发放到病人手里,大大提高了工作效率,得到了大夫的一致满意和赞美。毕洁昊在一楼电梯口,引导协助病人上下电梯。由于今天慢性病体检人数较多,张燕国、张亦阳和张宇翾在急诊科门口做引导工作。贾俊英在导诊台楼上楼下做着协调服务拍照工作,为患者和家属答疑解惑指引就诊科室。 忙忙碌碌中时间过得真快,不知不觉已到中午11点,负责人集合大家拍合影,签退 ,今天上午的活动圆满结束。 上午活动人员: 0041 贾俊英 、13796张燕国 、57902罗凤伟、13456张亦阳、29195陈景鑫、29231张乾睿、14416吴逸凡、 21380毕洁昊、18935刘逸飞、04313张宇翾、06889聂臣瑀、06013李禛一、 16425石同瑞、13431汪梦瑶 下午,张燕国提前来到医院做好准备工作。工友们顶着炎炎烈日按时来到医院集合,经过一个上午的志愿服务,大家都对自己的任务有了进一步的了解,在劳动中体会到了工作者们的不易。带班负责人贾俊英向工友们和小天使们进行上岗前的讲解及各岗位的注意事项和上岗要求,分配工作岗位,紧接着大家各就各位开始了下午的工作:罗凤伟在一楼大厅协助医护人员给来就诊的患者提供引导,缩短患者就诊时间,缓解患者的焦燥情绪。毕杰昊在一楼填表处协助患者进行填单挂号、缴费并维持秩序;刘逸飞在药房外帮助患者取药;吴逸凡在放射科协助患者查找透视CT等影像报告单;陈景鑫在内科维持就诊秩序;张乾睿在一楼电梯口,引导协助就诊者上下电梯;贾俊英和李禛一在二楼检验科自助取单机处负责各科室化验报告单打印、维持化验室外秩序;聂臣瑀和石同瑞在二楼B超室维持秩序,递交检查单,协助医生叫名字,使就诊者有序进入检查,同时并帮助大夫将病人的检查结果单发放到患者手中,他们耐心细致的服务赢得了医生和患者的一致好评。张燕国、张亦阳和张宇翾在急诊科服务最为忙碌,不时的引导患者挂号缴费,并协助家属和医护人员推平车护送行动不便的患者去放射科做检查。在医院里多样化的内容让我们能全方位的帮助到患者,给患者的就诊带来便利,工友们热情微笑的服务,阳光积极的心态照亮了就诊者的心,缓解了患者的病痛。同时也展现河口区志愿者的风采!让人们在志愿服务活动中感受到志愿者们的热情与爱心。 17:00下午的活动结束,负责人对今天导诊服务的工作做了简单的总结,讲解了活动中的不足之处 ,然后在负责人的嘱咐一路安全的提醒下,工友们各自返回家中。 今天来参加活动的志愿者们都是本着为服务社会,贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起的!大家身穿红马甲热情的的帮助患者,干练中又不缺乏仔细,忙碌中又有条不紊。每个人都尽心尽力地为患者和家属服务,虽然给别人提供的帮助都微不足道,但这却是对“帮助别人快乐自己”最好的诠释!红马甲成为医院一道亮丽的风景,大家为自己的行为感到自豪!再累也值得! 下午活动人员: 0041 贾俊英 、13796张燕国 、57902罗凤伟、13456张亦阳、29195陈景鑫、29231张乾睿、14416吴逸凡、 21380毕洁昊、18935刘逸飞、04313张宇翾、06889聂臣瑀、06013李禛一、 16425石同瑞、13431汪梦瑶 备注: 1.贾俊英::活动负责人,负责本次活动招募,报名确定,现场负责统筹、协调等工作。工时象征性+1小时。计7.5小时 2.罗凤伟总结上午下午活动总结,工时象征性+1小时计:7.5小时 3.张燕国:带班组长必须提前半小时到达河口区人民医院,协调各科室值班医生志愿者的需求及工作分工。(+0.5小时)计7.5小时 4.活动录入上传:13817罗燕飞(+1.0)

活动相册