20190704卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第10期周四上午
| 编号 | 2019043052 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.8小时 | 活动日期 | 2019-07-04 07:15:00 至 2019-07-04 11:00:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院导诊第十期 20190704日周四上午活动总结 2019年7月4日星期四，今天的天气特别炎热，气温高达37度，卓凡志愿者们早上都很积极，很早就来参加志愿者活动，早上七点十五跟帖报名的志愿者陆续来到了门诊大厅，继续参加导诊活动。虽然距离上班时间还有段时间，但在大厅前来就诊的患者已经排成了长队，负责人任春梅将导诊物资取出后，清点了一下，准备就绪后，强调了导诊中经常容易犯的问题及在导诊过程中一些应知应会的知识和技巧，并严肃了纪律，然后就进行了分工，活动随即开展！ 活动被分成两组，一组由任春梅、刘和峻在一楼大厅南侧的自助机为患者办挂号、充值、缴费等业务，二组由姜涛、马守营在一楼大厅北侧的自助机为患者缴费、挂号、充值等业务，今早机器不能用的特别多，任春梅耐心的调试机器，并教会姜涛怎么从后面的暗槽取出卡片，一上午吞卡情况有五六起，都耐心的给解决了。导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心的帮助他们充值，缴费；偶尔会遇到机器吞卡或更换打印纸，我们也会及时给予解决，有一位女士在缴费完成后忘记拿银行卡了，马守营给收起来并告诉了所有志愿者，一直等到她回来找卡并交给她。胜利医院有些科室和检查室在门诊楼外面，不太好找，我们都热心的给予指导和帮忙，遇到老人我们都会亲自引领过去。 在短短几个小时中，我们为许多前来就诊的病患提供了许多帮助，能使病患们更快捷、更省心的完成看病过程成为我们努力的目标，患者的满意就是对我们志愿工作的一种肯定，也是我们动力的源泉，我们通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心，让我们一起加入到卓凡志愿服务队来，共同为需要的人送去爱，成为传播爱的使者。 阳光恒久远，一伞永流传！ 【参加导诊的志愿者】 任春梅作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定，现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，很好的起到了表率作用，象征性记录1小时。 1)负责人:任春梅（7:15-11:00) 3.8+1=4.8小时 2)总结:姜涛（7:20-11:00） 3.7+1=4.7小时； 3）志愿者:刘合峻、马守营(7:30-11:00)每人各3.5小时 李建荣负责审核及上传活动，象征性记录1小时 卓凡志愿服务队 2019年7月4日上午
