20190706东营市红柽柳公益“天使之翼”医院门诊导诊第26期总结上午
编号 | 2019043269 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 杨* | 联系电话 | 1346529**** 1346529**** |
服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2019-07-06 06:50:00 至 2019-07-06 11:00:00 |
今天是2019年7月6日,星期六。六点五十分,王福卫、杨志财、于艳荣、商玲玲到达门诊大厅,王福卫将门诊的冬季备用马甲收回清洗,带来5件夏季网款。大家整理服务台卫生,打好开水,做好导诊的准备工作,七点二十分,谢华到达,参加今天门诊导诊的志愿者集合完毕。带班组长杨志财清点物品,组织大家签到。因今天参加导诊的志愿均为多次参加门诊导诊的志愿者,所以对导诊过程中的注意事项及岗位职责和自我防护措施没有做过多的介绍,带班组长进行分工后,大家迅速就位开始今天的服务。杨志财留守服务台,协助值班护士做轮椅使用、水杯的递拿以及为其他志愿者接换热水等服务;王福卫、谢华、商玲玲一楼东侧自助挂号机处,协助患者办理就诊卡、挂号及充值;于艳荣在一楼西侧自助挂号机处;在充值挂号过程中,参加活动的志愿者抽合适的时机互相为活动拍照,记录志愿者服务的精彩瞬间,大家配合默契,有条不紊地进行着服务。八点过后,王福卫离开医院,继续去其他服务点更换夏季马甲。 临近假期考试,所以职业学院学生本周未参加导诊,而今天门诊就诊的患者非常多,大家忙的不可开交,常常同时为多名患者服务,但大家仍然认真耐心,遇到解答不了的问题时主动帮患者咨询医护人员。今天有一位泰安的老年患者,需要到便民门诊开药,担心老人对医院不熟悉,商玲玲将老人送至中医科。手机支付越来越普及,很多人已经不习惯带现金,但是办理就诊卡必须用到现金,导诊的志愿者就会为需要的患者兑换。十点左右,突然变天,乌云密布,大雨将至,没有一个人想要提前离开。转眼间,零星的几点雨滴就变成了瓢泼大雨,雨越来越大,志愿者们的热情也越来越高涨,直到活动结束,大雨仍旧下个不停,杨志财组织大家做活动总结后,大家冒着大雨离开。虽然每个人的衣衫鞋袜都淋湿了,但脸上却带着满足的笑容。 互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们的细心、耐心、热心把我们温暖的爱心传递下去。 杨志财作为本次活动负责人,负责本次活动的报名及确定、现场统筹协调工作,在整个导诊活动中尽职尽责,起到了很好的模范带头作用,象征性加1小时。 参加导诊的志愿者: 组长:杨志财(06:50-11:00)4.2+1=5.2小时 总结:商玲玲(06:50-11:00)4.2+1=5.2小时 谢 华(07:20-11:00)3.7小时 王福卫(06:50-08:00)1.2小时 于艳荣(06:50-11:00)4.2小时 总结审核上传:赵海燕 1小时