走进测井卫生院,协助卫生院电话回访,保洁工作
编号 | 2019044456 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 测井卫生院 | 所属团体 | 东营市胜利一中志愿服务队 |
联系人 | 张* | 联系电话 | 1396336**** 851**** |
服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2019-07-12 14:00:00 至 2019-07-12 16:00:00 |
七月十二日志愿活动感想 这次志愿活动完成的比较圆满,我们度过了一个愉快且充实的下午,这次活动不仅让我学习到了许多东西,也给了我许多感想和体会。 下午两点,正是一天中最为炎热的时间段,同学们便顶着烈日纷纷赶赴测井卫生院,开始下午的志愿活动。 这次活动一共有八名同学参加,我分配到了到电话通知的工作,主要任务是通知未接种的孩子来进行疫苗接种,简单了解主要的工作流程和任务后,我心中有些忐忑的开始了工作。 我拿起电话,仔细核对电话号码后拨了过去。“您好,请问是***的家长吗?”“不是啊,你打错了吧?”“啊...”我愣了一下即刻说到“对不起,可能是我打错了,麻烦您 了。”刚开始便吃了个闭门羹,使我有些沮丧,再三确认过后,发现是登记的号码错了。 像这样的事情有许多,和我一起负责这项工作的同学也屡屡遇到。由于我们对专业知识不了解,许多家长提出的问题不能在电话里解决,便一一记录在本上,待询问医生过后,再回过电话去,如此一来二去,多了许多麻烦,也体会到了医生的辛苦。 其中更有不耐烦的家长,记得有个家长语气恶劣的说道“你们连孩子的年龄都不知道,还通知什么打疫苗。”让我们瞬间不知所措,心中也感到委屈,毕竟我们也是“半路出家”,对详细情况不了解,可还是要将我们的工作完成,尽到我们的责任,还有的家长不接电话,电话关机等种种情况,使我们第一次设身处地的感受到了服务工作的困难和不易。 但在服务的过程中,我们更多收获的是一声声电话那头的感谢,一句“谢谢”赶走了委屈,带来的是温暖,真切地感到了帮助他人的快乐。生活中的一句感谢看似微不足道,但对他人带来的也许是温暖,也许是鼓励,我们更要对帮助自己的人道一声真诚的感谢。 这次志愿活动对我们来说可能是短短的一下午或一天,但对于医疗服务人员是每天必须的工作,锻炼的是耐心,磨练的是意志,使我们认识到在生活中耐心的重要性,只有耐心才能练就品格。 以上便是我对此次活动的总结和感想,在将来我们会更多的参加社会服务活动,为社会的发展做出自己的贡献。 组织者:周子诺+1小时。 活动总结:盛雨洁+小时。 活动上传:程喆+1小时。