“携手健康 爱心相伴”油城义工组织胜利中医院志愿服务(第85期)
| 编号 | 2019045034 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 胜利中医院 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 路* | 联系电话 | 1340610**** 1340610**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-07-13 07:30:00 至 2019-07-13 11:30:00 |
“携手健康 爱心相伴”油城义工组织胜利中医院志愿服务(第85期) 2019年7月13日上午，志愿者们在胜利中医院参加了油城义工“携手健康 爱心相伴”导诊活动，由路红、火晓玲、谭皓月、刘国轩、张家豪、王梓萱、曲宇航共七人参加，这次活动使我们受益匪浅。 早晨，云彩遮住了太阳，没有了阳光直射，自然并不炎热，知了在树上唱着歌，给安静的环境增添了一点乐趣。刚刚七点半，志愿者们就已经提前来到医院，负责人路红带领大家在指定位置签到，发放志愿者服装，并组织第一次参加志愿活动的新义工及家长签订免责协议书。随后为我们讲解了今天志愿服务的内容和活动要求。志愿者们都认真细心聆听，路红阿姨对我们说，胜利中医院是自主经营，如果要办门诊统筹需要先选定这家医院，在挂号时提前说明，并让志愿者提醒来挂号的患者及家属。她还为我们讲解了中医院的主治范围和各科室位置分布: 眼科、药房、挂号交费、放射科、检验科在一楼，西医、儿科、外科、注射室和查体中心在二楼，中医内科、疼痛科、妇科等在三楼，住院部在四楼，口腔科在大门外的南边。讲完后又强调了纪律，志愿马甲拉链都要拉上，服务期间不能长时间看手机，并要做到三个一点:积极一点、主动一点、热情一点。这三个“一点”一直记在志愿者们的心中。 讲解完毕后，大家分组前往自己的服务地点。志愿者火晓玲、谭皓月、王梓萱在三楼的中医科专家门诊及疼痛科维持秩序，组织患者按照序号排队就诊，并将他们引到各个医生办公室门前。志愿者刘国轩在检验科引导患者做检查，有的患者抽血紧张，他也会帮助其分散注意力，跟患者聊天。当出化验结果时，他协助患者在自助机上打印检验报告单。 一位老奶奶拿着水杯在休息区休息，因为年龄大了，许多事情做的不方便，一不小心把自己水杯中的药茶洒在地上，老奶奶四处寻找拖把，正好被路红阿姨看见了，她叫上刘国轩一起帮忙把药茶扫起来，用拖把把地面拖干，并将笤帚拖把清洗干净。他们用自己的双手美化环境，感动他人，我们都应该向他们学习！ 曲宇航在药房服务，他帮助患者从药房窗口取出药，装入袋子里，并系好。遇到走路不方便的一些老人，他就让老人们在椅子上坐下休息，他拿着药单去药房帮忙取药，然后把药递到老人手中，扶着他们离开。这种爱心传播，让来往的人们感受颇多。 我和路红阿姨在挂号收费处服务，因为一个窗口的打印机坏了，所以只开了两个窗口。今天是周末，来看病的人比较多，我们就组织大家排成两队，一边维持秩序，一边提醒患者东营市医保卡要在3号窗口付费，3号窗口不能用微信、支付宝、银联付费。接着提醒大家要挂统筹门诊的首先要选定这家医院，并且挂号时要跟医生说清楚，以免签字退费重新挂号开药，产生一系列不必要的麻烦。 负责人路红一边为志愿者拍照留取资料，一边在各个岗位巡回服务。来往的患者有疑难问题，路红阿姨都详细地为他们解答，甚至引领他们到各个科室，尽职尽责。 时间在忙碌中悄悄滑过，不知不觉已到下班时间，来看病的人明显减少，挂号交费处已空无一人。负责人路红组织大家拍合影签退后，把志愿者们集结到一起，开了个总结会，又强调了三个“一点”的重要性，并对我们今天的表现进行讲评，概括为一句话：要主动与他人沟通交流，多问问他人需不需要帮助，与他人融入到一起。 虽然这次志愿活动结束了，但是我们那份做志愿的心并没有放下。我觉得帮助服务他人，自己也能感到快乐，使得心灵得到升华，心境得以提高。以后我还会多多参加志愿者活动，在志愿活动中学习，在志愿活动中提高自己。 注:活动负责人负责活动前招募以及与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人路红，活动总结张家豪，工时象征性各+1小时。 油城义工中小学生活动群 QQ群:957024300 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 刘清海上报活动，工时象征性计1小时。
