新青年公益“医院里的红马甲”鸿港导诊活动（190期）
| 编号 | 2019045147 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市西城 | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 于* | 联系电话 | 1335683**** 1335683**** |
| 服务时长 | 3.8小时 | 活动日期 | 2019-07-16 07:10:00 至 2019-07-16 11:00:00 |
2019年7月16号，我们新青年志愿者在鸿港医院北门就诊大厅集合，参加东营新青年公益事业服务中心组织的志愿导诊服务活动。 早晨7:10，在组织者陈燕老师的带领下，我们迅速集合签到，今天的志愿导诊要早一些，因为每周二周五中医科要提前预约，院方工作人员要求我们志愿者配合，必须早到，领队给我们讲了注意事项后就由医院就诊台工作人员分配好各自的工作。其中，五人在大厅多功能自助台帮助就诊患者挂号缴费；三人担任一楼二楼电梯服务工作和科室就诊路线引导；两人维持挂号排队患者的秩序；还有五人分别在内科、外科、皮肤科、儿科、妇产科负责就诊患者的登记、叫号和分流工作。还有几位去体检中心整理资料。就位后，我们抓紧时间跟护士姐姐学习各部门工作的流程和操作要领，互相讨论交流，提前掌握自己的工作，以便为患者提供最优质的服务。 7点半左右，有许多就诊患者陆陆续续来到医院，多数患者对多功能自助机不熟悉，我们耐心帮助他们，手把手的为患者进行挂号、缴费等操作，叔叔阿姨们都对我们投以赞许的目光。截止到活动结束，我们共帮助了近200人次。 电梯负责人，这项工作看似简单，但实则需要不停地询问患者所去的楼层，提醒患者注意开关门安全，碰到老爷爷老奶奶还会搀扶他们进入电梯，虽然辛苦，但当我们听到一声声的“谢谢”时，是任何东西都无法比拟的，这是奉献的力量，是热衷于公益的爱的力量。 引导挂号的学生都温柔对待每一位排队等待的患者，尽自己最大的努力告诉他们该去什么科室就诊，遇到乱跑的小孩子会微笑着告诉他们不要乱跑，遇到腿脚不便的患者还会主动推来轮椅。 在科室内分诊台工作的学生，他们需要悉心提醒每一位患者到相应医师处就诊，还耐心回答每一位患者的问题。截止到活动结束，共帮助100余人。 一上午的志愿服务虽然很辛苦，但我们收获到了许多。我们感受到帮助他人的快乐，感受到被人信任的满足，以后这样的志愿服务还会经常参加，传承公益精神，为社会贡献属于新时期青少年的力量！活动在11点钟结束。 组织者：陈燕活动前期招募策划象征性加一小时，上传：叶庆加一小时，总结：魏艺雯加一小时。 本次活动人数31人，注册志愿者20人
