20190716上午 河口区青年志愿者协会“行政服务中心”活动总结
| 编号 | 2019045315 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区行政服务中心 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1516623**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-07-16 08:00:00 至 2019-07-16 11:30:00 |
炎炎夏日，迎来了我们暑假的志愿者活动，我们青年志愿者带着“奉献、友爱，互助，进步”的心，用我们的热情去投入到新的社会实践活动中。 大概7：50左右，我们8名青年志愿者来到了河口区行政服务中心，在活动负责人高莉带领下我先让同学们签到，并由马钰涵宣读“行政服务中心”的工作范围和具体要求，要求所有青年志愿者记住活动的注意事项，在服务中心做活动，必须认真对待，热情服务，微笑面对来往群众。绝对不可以聊天，打闹，玩手机，有损团队形象的事情一到发生，取消活动资格。 刘雅欣和孙伊凡负责一楼大厅取号处，负责新车购置税，注销税，综合业务。朱梦燃和伍依铭帮一楼税务局工作人员发票盖章。 二楼需要三名志愿者服务，其中不动产处取号处和工程企业项目变更处由马钰涵负责，孙泽晟同学负责老年办证处，陈奕涵负责自助总服务台。二楼的任务比较重要，同学们都很辛苦，三名同学认真负责，陈奕涵同学来回走着把北边，南边业务项目全部熟悉清楚了。在接待陌生模糊客户的时候，她能比较熟悉做出引导工作。 三楼的工作相对来说比较简单一点，，由王孟童同学负责自助台，负责北边，南边业务在服务中热情，微笑迎接来往群众们，体现了较高的自我素质。 通过开展此次活动，进一步凝聚河口区青年志愿者协会的团队合作凝聚力，让我们可以走出来体验不一样的职业，同时对我们的语言组、织沟通能力、社交能力有了较好提高，体验到工作中作为服务行业的辛苦，让我们在面对不同群众提出的问题，可以做到不怯场，主动和群众交流，提高自我价值，自我修养，对我们的人生观价值观的确立都起到了一定的作用，对我们以后的学习工作交流交往都有很大的影响。 活动进行到上午11：00分，陈书记下来签字，并给予我们青年志愿者们较高的评价。我们每位青年志愿者上台做了自我总结，分享工作中经验和不足之处。孩子们都表现很不错，都能做出清晰阐述，并期待下次活动继续参加。 接下来每一天我们青年志愿者们会带着更高的热情，去投入工作和学习中，相信我们会越来越好，相信我们的团队会越来越壮大，我们的青年志愿者们也会有越来越高的积极性！ 参加活动工友：刘雅欣14755 ，朱梦燃12570 ，伍依铭03339 ，孙伊凡13806，马钰涵14996，孙泽晟10494，陈奕涵18002 ，王孟童02296、高莉13429、张小梅29517，方玉訇19570 活动前期招募汇总资料整理图片：高莉+1，共计4.5小时。 活动上传录入：李银凤+05，共计0.5小时。
