2019-07-16河口义工协会公益小天使文明交通“维护服务大厅秩序 ”第11期活动总结
| 编号 | 2019045357 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 交通大队一中队 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1325563**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2019-07-16 08:00:00 至 2019-07-16 17:30:00 |
上午活动20190716 8:00-11:30 参加活动工友：12311聂思旭，29195陈景鑫，03852李紫菡，00355杨诗琳，13456张亦阳，27000朱立军，26640赵常山 活动总结： 7月16日上午8点，河囗交通大队志愿服务队与河口义工协会联合开展文明交通“维护服务大厅秩序”活动。志愿者们准时来到河囗区交警一中队违法处理中心，我按照事先熟悉的情况，让小天使志愿者熟读十大禁令注意事项，带着志愿者们一起学习交通安全知识，组长重点讲解了学生上下学乘车和过马路的注意事项，让孩子们树立自我防范和文明礼让的意识，提高自我保护能力，做一名自觉遵章守法的好学生。讲解过后带着志愿者们熟悉交通一中队服务大厅设置，志愿活动主要集中在处理大厅办公地方，按需求分配了人员情况。为了减少群众等候时间，缓解前台受理工作压力，交警一中队工作人员与河口义工协会志愿者们安排引导人员，接受群众咨询，讲解违法处理业务办理流程，帮助使用交通违法自助处理机处理违章，最大限度缩短市民办事时间。 上午9：30左右服务大厅前来处理违章的群众多了起来，小志愿者陈景鑫，聂思旭耐心引导群众排队等候。虽然业务量激增，但是这里却是一片井然有序，小志愿者李紫菡负责开门方便出入，志愿者朱立军杨诗琳负责协助来往缴费人员扫微信二维码缴费。赵常山和张亦阳负责维护秩序！ 上午11：20分活动结束前组长为集合志愿服务点的小天使以及工友展开了文明交通维护秩序的总结工作，讲解了此次活动中的不足之处。签到，拍照合影！ 下午2019-07-16 13:30-17:30 参加活动工友：25672王艺洁，07785范岚佳，16982朱雨桐，12612刘文洁，25306孟维虎，26999代景新，26645胡义学 活动总结： 7月16日下午13:30点，河囗交警大队志愿服务队与河口义工协会联合开展文明交通“维护服务大厅秩序”活动。志愿者们准时来到河囗区交警一中队违法处理中心，组长按照事先熟悉的情况， 讲解过后带着志愿者们熟悉交通一中队服务大厅设置，志愿活动主要集中在处理大厅办公地方，按需求分配了人员情况。为了减少群众等候时间，缓解前台受理工作压力，交警一中队工作人员与河口义工协会志愿者们安排引导人员，接受群众咨询，讲解违法处理业务办理流程，帮助使用交通违法自助处理机处理违章，最大限度缩短市民办事时间。 下午14:10，服务大厅前来处理违章的群众多了起来，小志愿者王艺洁，范岚佳，刘文洁，朱雨桐耐心引导群众排队等候。虽然业务量激增，但是这里却是一片井然有序，志愿者孙涛、胡义学一直不停的给来处理违章的群众讲解。志愿者们热情文明服务，在服务中有条不紊、忙而不乱，用热情平和的态度为群众排忧解难，做到“来有问声，问有答声，走有送声”，让群众高兴而来，满意而归的服务目标，获得了办事群众的一致好评。活动结束前组长孟维虎为集合志愿服务点的小天使以及工友展开了文明交通维护秩序的总结工作，讲解了此次活动中的不足之处。 活动负责人汇总资料整理图片：孟维虎+1，共计4.5小时 活动上传录入：李银凤+0.5，共计0.5
