胜利油田中心医院“生命之光”门诊导诊活动
| 编号 | 2016013964 | 服务区域 | |
| 服务地点 | 济南路31号胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市曙光救援队 |
| 联系人 | 欧* | 联系电话 | 1786366**** 1786366**** |
| 服务时长 | 8小时 | 活动日期 | 2016-08-20 07:30:00 至 2016-08-20 17:30:00 |
胜利油田中心医院是一家日接诊量超过3000人的大型三甲医疗机构，门诊，是医院中重症病人最多、病种最多、治疗和管理任务最重的地方，是所有轻症患者入院治疗的必经之路，因此，门诊工作是医院总体工作的缩影，不仅反映着医院的医疗、护理工作质量，更是事关每一个急诊患者的就诊体验，责任重大。“医者，仁术也，博爱之心也。”当门诊患者数量剧增或诊疗集中时，他们往往难以应对，缺少人手，尤其是协助家人对患者进行检查、转科就诊、护送到病房时，更是显得分身无术，力不从心。 为了让患者快速、通畅、及时得到有效诊疗和救治，多一份安心、安全和健康，为了协助医护人员对患者进行推送和转诊等工作，中心医院志愿服务队推出“生命之光”专项活动，走进医院门诊楼，在保护自身的前提下，提供力所能及的志愿服务。包括引导患者合理分诊，引领或推送患者进行辅助检查，协助医护人员将患者送到相关病房，协助患者进行挂号、交费或取药等，安抚痛苦焦虑的患者或家属，针对无人陪伴的落单病人，我们自发担当临时看护的角色，给予亲人般的温暖。活动日早上7点30分，工友们准时到达活动地点，由领队讲解工作内容、各科室的位置及机器操作方法。从穿上工服的那一刻一种使命感油然而生，工友们时刻提醒自己坚决维护志愿者形象，为志愿者工作感到自豪。工友欧高军在导诊台内指引患者，为患者解答各类问题，淡定先生-孟子阳在门诊机1位置待命，时刻为不会使用自助机的患者进行挂号、缴费等工作。新工友钢铁侠第一次参加活动，欧高军和淡定先生-孟子阳主动为其进行培训，并在一旁进行指导。工作中，有多名患者前来租借轮椅和平车，工友们热心的帮其登记，帮助没有陪人的患者推轮椅，欧高军在导诊台待命时，一名患者送来了一个黄色手包，称自己是在门诊3楼捡到的，打开后发现有数十张重要证件及现金、银行卡，欧高军了解情况后，积极联系医院相关部门科室，经过努力查找到了患者的就诊卡信息，成功联系到了失主。活动结束前，淡定先生-孟子阳和钢铁侠对门诊的自助机和饮水器进行了巡查，对耗材用尽的自助机进行更换耗材，对出现运行故障的自助机联系报修，并联系饮用水部门补充饮水机的饮用水，巡查结束后，工友们协助导医一起打扫导医台附近垃圾，整理导医台。签退，离开了医院。
