“红草地”协助交警直属二大队在违法处理室开展便民志愿服务活动（第429期）
| 编号 | 2019046372 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
| 联系人 | 谭* | 联系电话 | 1820546**** |
| 服务时长 | 3.3小时 | 活动日期 | 2019-07-19 08:10:00 至 2019-07-19 11:30:00 |
“红草地”协助交警直属二大队在违法处理室开展便民志愿服务活动（第429期） 2019年7月19日 星期五上午，我们“红草地”志愿者团队，受东营市交警直属二大队委托，在违法处理室协助工作人员处理违章，开展便民志愿者献爱心活动。 上午八点刚过，已经有处理违章的司机师傅们在二大队门口等候了。大家把门口的垃圾请理干净，同时提醒排队的驾驶员带好身份证、驾驶证、行驶证，耐心等候。 八点半一上班，人们便涌进大厅，老工友路红急忙来到柜台前维持秩序，带班负责人谭金录组织新工友和家长签订免责承诺书，并为大家详细讲解了有关违法处理的服务内容和志愿服务标准及规范。 随着暑假的到来，学生志愿者多了起来，违章大厅司机师傅们时而多时而少，针对这些情况，又受二大队委托去食堂帮忙，活动负责人谭金录就把大家分成两组: 他带领陈羽晗、孙玮悦、张潆之、邢雨薇、李柄昀到食堂清理卫生与帮厨。大家把地面、桌椅、操作间打扫干净，又帮着厨师准备午餐，为警察叔叔阿姨们包一顿香喷喷的包子。大家一起动手洗莱、剁馅，许多孩子是第一次体验，谭金录告诉大家一定要多放馅把口捏紧。孩子们仔仔细细地包着，小心翼翼地做着，包得越来越好越来越熟练。看着一个个饱满结实的小包子呈现眼前，大家开心地笑了，劳动出成果了，辛苦也快乐！ 第二组由路红带领在违法大厅服务，陈思涵在自助机前帮助处理违章人员扫描身份证查询违章记录，为驾驶员详细讲解微信扫码交款流程。孔令钟灵在柜台前指导大家规范填写《交通违法行为处理告知记录表》，孔令钟毓提示违章处理人员按要求签字、拍照、按手印等，协助办理通行证等其他相关事宜。 看到车主走进大厅，志愿者便主动上前询问处理本人车辆和驾驶证的车主，关注山东公安警务微信公众号，指导大家绑定个人信息，在手机上完成查询和缴款，自行处理违章。 针对扣分较多的驾驶员，路红主动为其介绍《机动车驾驶人积分教育管法办法》，帮助他们 下载交通安全教育APP，通过网络学习考试获得积分，用以抵扣罚分，有效地打击和扼止了非法买分卖分行为。同时驾驶员们也通过学习交通法规，时刻提醒自己安全行驶，预防并减少交通事故的发生。 我们耐心细致地服务受到车主连声感谢和赞扬:“太方便了，我们不用排队，签字、按手印、拍照那一系列手续都免了，太好了！” “非常感谢，以后足不出户就能自己查询处理了！” “这个积分办法不错，回去赶快学习，争取以后不再有违章！” 做为一名志愿者能为大家缩短办事时间，提高办事效率，是我们服务的宗旨，也是追求的目标。帮助他人收获自己，我们用真诚的服务和四百多期坚持不懈地值守，努力践行志愿服务精神，也为自己的生活留下一份美好而难忘的记忆！ 时间在忙碌中悄悄滑过，不知不觉已到下班时间，处理违章的人越来越少。我们开始打扫卫生，把违法处理大厅收拾的整洁明亮，焕然一新。随后，带班负责人谭金录组织大家合影、签退，并对今天上午的活动进行总结和讲评，每位志愿者都讲述了参加活动的体会和感受，分享了自己的收获，期待着继续报名参加志愿服务活动。 累并快乐着，在忙碌中，我们圆满结束了今天上午的志愿活动。 组织：由于本项活动是在每天的工作日开展，谭金录首先要微信公告或电话联系倒班志愿者，看大家是否有时间，然后落实值班人员，并对突发情况制定后补措施，同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结：路红负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据每次活动情况整理出活动事项。根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿活动的有: 谭金录 路红 孙玮悦 张潆之 陈思涵 邢雨薇 陈羽晗 李柄昀 孔令钟毓 孔令钟灵 服务时长3.3 组织: 谭金录+1 总结: 路红+1 活动资料整理填报审核提交：郑玉瑛（绚丽）
