20190718卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第12期周四上午
| 编号 | 2019046381 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-07-18 07:20:00 至 2019-07-18 11:00:00 |
“阳光伞”胜利医院门诊导诊活动总结 ——2019.07.18上午 就是这样一天的清晨，伴着丝丝轻盈的小风，在胜利医院的门口站定，看着蔚蓝的天空点缀着几点云，我们怀着好奇、激动又紧张的心情开始了一次前所未有的新的志愿征程——“阳光伞”胜利医院门诊导诊活动。 还未到集合时间，大家都已经陆陆续续到齐，我们的负责人史敏也已经在门诊大厅将准备工作整理妥当，组织志愿者们有序签到、领志愿者马甲，待大家整装完毕，开始给我们讲解此次活动的流程和注意事项，严肃活动纪律。因此次活动大部分志愿者是首次接触，所以负责人又给我们认真地讲解了一楼大厅内自助挂号机的使用，随后我们开始合理的分工合作。我们自信热情地开始了本次活动。 活动一共分为三组——我、李文权负责二楼的大厅的自助机业务并为患者指引就诊方向，陈星甫、周子旭在三楼的自助机旁帮助病人缴费和挂号。因一楼就诊人员密集，由苏爱军带着刘和峻、康伟昭、刘沛林、徐从宇、李昊然、燕庭轩在一楼负责化验室帮助患者和在一楼大厅南侧的自助机为患者提供服务，负责人史敏负责三层楼的统筹协调，解决突发状况，我们为了更好的帮助老人们及患者，早已将医院各层的科室位置图了熟于心。 病人逐渐增多，我们慢慢熟悉了自己的“工作”，从当初的紧张与手忙脚乱变为了现在的轻松与得心应手，偶尔的小小的机器故障抑或是医保卡的信息错误我们都会耐心地解释与说明。病人来来往往地穿梭在医院中，变化的是一幅幅焦急询问的脸，不变的是我们志愿者们坚定地将自己的职责做好的决心。更让我感动自豪的是即使病人们依旧步履匆匆、神色焦急地准备赶往下一个地点，他们却不忘回头对我们志愿者微不足道的帮助微笑着说一声“谢谢！”我们坚守在医院中一台台渺小的自助业务机旁，收获的不仅是自助的各种流程的知识，更是感受到了每一个人都愿意将自己的温暖传递给他人的正能量，使得每一个人都能裹挟着他人的温暖不断地前进着，而我们做的这些是远远不够的。 本次活动中，我们志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助病人减轻对自助业务机陌生感的同时也帮助病人缩短了就医时间，得到了就诊人员及医护人员的鼓励与认可。 有人说，志愿者是 “赠人玫瑰，手有余香”，的确，通过本次社会实践活动，让我感受颇深，在志愿者的服务工作中，我们积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释与帮助，即使棘手的问题也都可以迎刃而解，我得到很多的快乐与心灵的满足，所以志愿者既是奉献者，也是受益者，志愿者工作锻炼了我们的思维、更磨练了我们的意志，是我们更有能力，真心地去实现人生价值，从而回报于社会。 ——我们一直在不断努力着。 本次活动时间：7:20-11:00，共计3.7小时 史敏作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调等工作，象征性增加一小时。 1.负责人：史 敏 (7:20——11:00)，共3.7+1=4.7(小时) 2.总结撰写：申子琦(7:20——11:00) 3.7+1=4.7(小时) 3.志愿者：苏爱军 陈星甫 周子旭 李文权 燕庭轩 刘和峻 康伟昭 刘沛林 徐从宇 李昊然 以上志愿者(7:20——11:00)各计 3.7小时 李建荣负责审核及上传活动，象征性记录1小时 卓凡志愿者服务队 2019年7月18日
