20190719卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第12期周五上午
| 编号 | 2019046700 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-07-19 07:20:00 至 2019-07-19 11:00:00 |
“阳光伞”胜利医院门诊导诊活动总结 --2019.07.19上午 今天我们7：20准时到达胜利医院门诊，准备开始今天上午的门诊导诊服务。 我们的负责人史敏老师老师给我们讲解了导医活动的主要任务和注意事项，有的同学参加过导医活动，上手比较快，有的是第一次参加，有问题及时提出来，大家一块儿帮他解决，很快的我们都熟悉了，投入到忙碌的工作中。 活动开始后，史敏老师把我们分成三组，刘嘉悦、燕庭轩、韩冠宇、徐从宇在门诊一楼，任阳明东、任阳明青门诊二楼，李树东、刘和峻负责门诊三楼导医服务。不一会儿，来了很多前来就医的患者，我们的主要任务是帮助他们挂号、缴费、分诊、指路。我们也很快熟悉了胜利医院的科室分布，内科、外科、儿科、化验室、CT室、磁共振……今天来的大部分患者对自己该去哪个科室就诊比较明确，有的患者却不知道该挂哪个科，我们赶紧征求导医老师的意见，引导他们挂号去正确的科室。来医院的人就越来越多，大家都自觉的排起了队伍，我们也在机器一旁热心的讲解。尤其是看到有些老年人，不太会用现代的设施，但也很放心地把医疗卡和现金交给我们去办理，光这种人与人之间的信任我就感到非常感动和满足。一位阿姨向我询问自助挂号机的使用，我一步一步操作给她看，她挂完号后非常的开心，因为终于知道如何使用了。看着这位阿姨脸上的笑容，我想这就是我们辛苦做志愿活动的意义。 志愿者们通过这次导医活动获益匪浅，我也学到了很多医学常识，内科分心内科、呼吸内科等，外科分普外科、骨科、泌尿外科等，挂号分普通号和专家号……在医院里要学的东西太多了，一上午很快就过去了，我们圆满完成了任务。整个导医过程中，我们主动热情，耐心服务，获得了患者们的好评，每当听到爷爷奶奶叔叔阿姨一声声“谢谢”，我们也发自内心的笑了。希望学习之余再来参加医院的志愿活动。 史敏作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调工作，象征性增加一小时。 组长：史敏。（07:20-11:00）3.7+1=4.7小时 总结撰写：刘嘉悦。（07:20-11:00）3.7+1=4.7小时 志愿者：燕庭轩、韩冠宇、徐从宇、李树东、刘和峻、任阳明东、任阳明青（07:20-11:00）以上志愿者每人3.7小时。 李建荣负责审核及上传活动，象征性记录1小时 卓凡志愿服务队 2019年07月19日
