新青年公益“温暖伴您回家路”西城火车站志愿服务活动（116）
| 编号 | 2019046903 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站玉山路5号 | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 石* | 联系电话 | 1525469**** 1525469**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2019-07-21 09:00:00 至 2019-07-21 11:30:00 |
2019年7月21日上午九点，志愿者们准时来到玉山路火车站门口集合，热情高涨的准备开始今天的志愿服务！ 领队首先组织大家签到，发放马甲。然后给我们讲解了一下火车站的安全注意事项和各自分工安排，大家就开始了今天的工作。 我们先打扫了火车站的小广场，同学们有的拿着 扫帚簸箕清理烟头纸屑，有的拿着抹布擦拭宣传屏。9：30，候车大厅开门了，同学们各就各位开始服务！两个同学站在门口微笑迎接客人并为旅客掀门帘，以方便出入。碰到有行动不便的旅客他们主动上前搀扶。两个同学负责在检票口提醒旅客出示身份证和火车票，并协助旅客将行李搬运到安检机上，两个同学负责在候车大厅安检机口帮助乘客搬运行李，防止小件行李遗落，或卡住。在售票大厅里，有同学帮助维持秩序，并帮助乘客自助取票。乘车高峰期很快就到了，一位带小孩的阿姨的行李太多了，两个男同学主动帮忙，拉起阿姨的行李箱，提着行李袋，和她一起排队候车直到送阿姨上了火车。。进站的旅客越来越多，负责搬行李上传送带的同学已汗流浃背，其余同学也都口干舌燥，但大家依然面带微笑为形色匆匆的旅客热情服务着！ 火车很快就进站了，大家齐心协力力所能及地帮助每一位旅客，直到他们顺利的上了火车。那一声声谢谢，谢谢！我们的心里都暖暖的。 转眼间火车驶离了东营站，候车大厅一下子安静下来了，我们又拿出扫帚，抹布，把候车大厅和检票大厅里残留的纸屑垃圾打扫的干干净净,然后我们合影签退，11：30活动结束。 今天很辛苦，从中我们也体验到了火车工作人员的辛苦，但是他们都非常认真非常有耐心。我们要学习火车站工作人员的爱岗敬业精神。我们帮助了别人也收获了感谢收获了一张张笑脸，我们要用实际行动来帮助他人，让温暖伴您回家路！ 活动组织 李霞 前期落实场地招募志愿者，活动现场负责签到签退 象征性加一小时 活动总结：赵煜晴 加一小时 活动上传：曲炜嘉加一小时 本次活动参加人数共12人，注册志愿者11人
