20190720上午东营市义工协会中心医院门诊志愿服务活动总结
编号 | 2019047107 | 服务区域 | 文汇街道 |
服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** |
服务时长 | 3.3小时 | 活动日期 | 2019-07-20 07:10:00 至 2019-07-20 10:30:00 |
2019年07月20日上午中心医院门诊导诊总结 上午天气晴朗,我们一起参加了中心医院门诊导诊活动,几乎都是第一次参加中心医院的导诊活动没有经验,报道后组长段会平详细的给我们做了介绍,医院的布局,如何挂号,缴费,取药,如何正确回答病患者的咨询,以及活动中应该注意的礼貌问题,使我们快速了解了工作流程增添了我们完成任务的信心。整个上午,中心医院门诊较为繁忙,来挂号取药的人络绎不绝,在服务过程中,遇到过很多问题,比如自助机出现打印问题,自助机吞了银行卡等问题但都得到了及时的解决,帮助许多患者去医导台了解自己应该挂什么科。挂号就诊的患者络绎不绝,志愿者们热情真诚帮助着每一个需要帮助的患者,充满耐心,为许多患者提供了便利,缩短了病人的就诊时间,方便了他们挂号取药等。我们的主要任务是为患者和家属提供力所能及的帮助。经过一上午的导诊,我们腿变得酸痛,但是很开心和充实,我们体会到了助人的快乐和增强志愿服务的责任意识,感触良多。 负责人段会平给我们做了详细的分工,宋永康,彭义君,郭瑞琪负责打印化验报告和取药取号,刘俊含,张强,刘艳芳,尹金辰负责一楼自助机挂号和缴费等,姜文朔,齐梓轩负责二楼自助机,杨皓凯,徐子恒负责三楼自助机,陈圣泽,李庆伟负责b超室,组长段会平负责全面协调!上午的导诊活动进行的井然有序! 今天上午参加活动的工友: 段会平(7:20~10:30)4.2小时 刘俊含(7:20~10:30)4.2小时(总结) 姜文朔,宋永康,郭瑞琪,刘艳芳,尹金辰,杨凯皓,徐子恒,陈圣泽(7:20~10:30)3.2小时 齐梓轩,王雨萌,彭义军(7:10~10:30)3.3小时 李庆伟,张强(7:25~10:30)3.1小时 带班负责人参加活动志愿者的组织与活动前告知注意事项,志愿者的网上注册等事项,活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档总结的收集整理。本次活动负责人段会平,活动总结刘俊含,工时各+1小时。 淡雅梳妆上报活动,工时象征性计1小时。