20190721卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动---东城医院第13期周日上午
编号 | 2019047179 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 胶州路东城医院一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** |
服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-07-21 07:20:00 至 2019-07-21 11:00:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动 ——东城医院志愿服务活动总结 服务地点:胶州路东城医院 活动日期:2019年7月21日7:20——11:00 所属团队:卓凡志愿服务团队 2019年7月21日星期天,由于是周天,没有来打针的孩子,早晨的东城医院显得有些空闲,但我们的志愿者丝毫没有懈怠,都准时到达了集合地点。 集合完毕后,我们认真填些了签到册,签完到后,在负责人张庆芳的带领下,我们学习了挂号流程和自助挂号机的使用方法。 刚开始,大厅里来挂号的人并不多,我们的协助工作也比较顺利,但到了8点半后,来挂号的渐渐多了起来,我们遇到的问题也逐渐增多,很多人不熟悉挂号的流程,也有出现忘带身份证、医保卡的情况。由于自助挂号机的自助缴费功能当天不能使用,还出现了患者因没有带现金而无法缴费的情况。患者有各种问题都会向我们询问。虽然我们不是专业的医疗工作人员,但我们也会尽自己最大的努力帮助患者解答问题。许多人对我们的的服务表示满意。他们的微笑,他们的点头示意,他们的一句谢谢,都是对我们服务的认可,我们也体会到了帮助他人,被他人认可的快乐。 今天上午的气温很高,我们一直站着忙碌,理应感觉到劳累和筋疲力尽,但在结束的时候,相比于累,大家感受更多的是快乐与满足。结束时,大家合影留念,每个人的脸上都挂着快乐的微笑。 在本次活动中, 张庆芳作为组长尽职尽责,起到了很好的带头作用,象征性的增加一个小时。 负责人:张庆芳(7:40——11:00)=3.4+1=4.4小时 总结:陈瑞琦(7:20——11:00)=3.7+1=4.7小时 志愿者:周娟(7:20——11:00)=3.7小时 孙虎林(7:20——11:00)=3.7小时 卓凡志愿服务队 2019年7月21日 活动审核及上传周娟计1小时