20190721卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第12期周日下午
编号 | 2019047190 | 服务区域 | 胜园街道 |
服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-07-21 07:20:00 至 2019-07-21 11:00:00 |
“阳光伞”胜利医院门诊导诊活动总结 --2019.07.21下午 今天下午不到13:20大家就已经在胜利医院集合完毕,等待任务开始。13:20,志愿服务活动准时开始。 我们的负责人李先华老师给我们讲解了导医活动的主要任务和注意事项,大家都参加过多次导医活动,上手很快,很快的我们都熟悉了,投入到忙碌的工作中。 活动开始后,李先华老师把我们分成三组,高佳怡、张学军在门诊一楼缴费台旁,李树东,米天阳,在一楼门口处,任阳明东、任阳明青被安排在了二楼就诊台。不一会儿,来了很多前来就医的患者,我们的主要任务是帮助他们挂号、缴费、分诊、指路。大家都对工作很熟悉,所以进行的很顺利。今天的部分患者对于医院的科室位置不是很熟悉,所以我们在帮助挂号的同时也帮助患者指引科室的位置。来医院的人就越来越多,大家都自觉的排起了队伍,我们也在机器一旁热心的讲解。尤其是看到有些老年人,不太会用现代的设施,但也很放心地把医疗卡和现金交给我们去办理,他们对我们志愿者的信任更增加了我们的工作热情。一位阿姨向我询问自助挂号机怎样打印消费明细,我一步一步操作给她看,她打印完后非常的开心。看着这位阿姨脸上的笑容,我想这就是我们辛苦做志愿活动的意义。 志愿者们通过这次导医活动获益匪浅,我也学到了很多常识,内科分心内科、呼吸内科等,外科分普外科、骨科、泌尿外科等,挂号分普通号和专家号……在医院里要学的东西太多了,一下午很快就过去了,我们圆满完成了任务。整个导医过程中,我们主动热情,耐心服务,获得了患者们的好评,每当听到爷爷奶奶叔叔阿姨一声声“谢谢”,我们也发自内心的笑了。希望学习之余再来参加医院的志愿活动。 李先华作为本次活动负责人,负责本次活动报名,确定现场负责统筹协调工作,象征性增加一小时。 活动负责人:李先华。(13:20-16:30)3.2+1=4.2小时 总结撰写:高佳怡。(13:20-16:30)3.2+1=4.2小时 志愿者:米天阳,李树东,张学军,任阳明东,任阳明青(13:20-16:30)以上志愿者每人3.2小时。 李建荣负责审核及上传活动,象征性记录1小时 卓凡志愿服务队 2019年07月21日