基本情况
20190715东营市一中志愿服务队户籍大厅引导志愿活动总结
| 编号 | 2019047255 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市公安局经济技术开发区分局明月派出所 | 所属团体 | 东营市第一中学志愿服务队 |
| 联系人 | 徐* | 联系电话 | 1520546**** |
| 服务时长 | 22小时 | 活动日期 | 2019-07-15 08:20:00 至 2019-07-17 18:16:00 |
活动详情
2019年7月15日至2019年7月17日，在假期伊始的前三天，因高中同学放假及中小学生学报名，明月派出所户籍大厅业务量剧增，急需业务办理引导员，以进一步提高办事效率。我毫不犹豫的报了名，与我一起的还有一位志愿者。 听说机关单位8点半上班，我8点20就到了明月派出所，想早点来熟悉一下环境和业务，没想到户籍大厅已经开始“营业”了，厅内人满为患，我和另一位志愿者迅速进入角色，边学习业务办理流程和各窗口服务内容边对不断进入的群众进行引导分流到其需要办理业务的窗口。大厅里有两台空调，可依然感觉到有些燥热，不知是忙的还是急的。下午2点我准时到岗，因大厅工作需要，只留了一名志愿者。下午6点，办理业务的群众逐渐减少，但还没有下班，经问询得知，派出所的户籍大厅为了不让群众多跑一次，她们自动延长了下班时间。群众走了以后，我又帮忙打扫了卫生。 第二天、第三天工作依旧，只是我比之前来的更早。通过三天的志愿引导服务，我不过是奉献了一点点的微不足道的爱心，更体会到了每一个工作岗位的重要性。通过引领服务，我更进一步的学习到了与群众交流的能力。 本次活动总结：燕友萱+1 本次活动上传：李建英+1 说明：工时统计表已上传，请再次审核谢谢！！
活动相册
