20190727卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第13期周六下午
| 编号 | 2019049375 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-07-27 13:20:00 至 2019-07-27 16:30:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动总结 2019年7月27日下午大家在1:30左右陆续来到胜利医院参加“阳光伞”爱心导诊活动，认真签到，穿好志愿者马甲，我们的负责人刘洪友老师认真给我们讲解了医院的详细规章制度，认真观看每个地区的负责任务，大家很快投入工作。 活动正式开始后，刘洪友老师将韩冠宇、黄子凝、门楷程、田亦青、于文青、宋停停、宋滨涛、王铭浩、李子胥、杜昕玥、孙天麟共计11人分为3组，在门诊大厅西侧和南侧以及三楼的自助挂号区域对前来的患者提供挂号，缴费，结算，指路等帮助。 大家的主要任务是帮助患者挂号,缴费，分诊，指路。医院的人渐渐多起来，大家也对机器的操作越发熟练。有的患者对机器的功能不是很清楚，向我们询问例如如何向卡里充钱，如何挂专家门诊，如何打印病例等问题，我们一一耐心解答。天气很闷热，虽然医院里开着空调，但长时间的站立仍让我汗流浃背。 最令我影响深刻的是一位老太太，这位老太太头发苍白，佝偻着身体，费力地从包里找着就诊卡，我赶紧向前询问需要什么帮助吗，经过一番交流我们成功地帮她挂上了号，她对我们说了很多声谢谢，这让我从内心里高兴，站了几个小时的腿也不疼了，温度仿佛也没有那么高了，对志愿服务活动的热情也更高涨了。 一下午的时间很快就过去了，虽然也遇到一些问题，例如，有几号机器用东营市医保输入密码将会很慢，甚至出现系统错误的情况，我们不得不将卡从机器里取出换一台机器进行工作，耽误了患者很多时间。 在志愿活动中最名人兴奋莫过于患者对我们的一声声谢谢，这让我们充满了动力。 刘洪友老师作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调工作，象征性增加一小时。 1、组长：刘洪友（13:20-16:30）3.2+1=4.2小时 2、总结撰写：于文青（13:50-16:30）3+1=4小时 3、志愿者；韩冠宇、黄子凝、门楷程、田亦青、宋停停、宋滨涛、王铭哲、李子胥、杜昕玥、孙天麟（13:20-16:30）以上志愿者每人3.2小时 李建荣负责审核及上传活动，象征性记录1小时
