20190728卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动---东城医院第14期周日下午
| 编号 | 2019049758 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 胶州路东城医院一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-07-28 13:20:00 至 2019-07-28 16:30:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动总结 7月28日下午，我与李青垚来到东城医院，在刘洪友老师的带领下做爱心导诊活动。工作者为：刘洪友，宋停停，李青垚，许知涵。 我们的工作是使用自助挂号机帮助病人挂号。刘老师给我们演示操作一遍后，我们便知道了挂号机的操作方法，正式开始导诊活动。 刚开始人还很少，我们操作的也不是非常熟练。到了2点左右的时候人多了起来，随着工作量的增加我们的操作越来越熟练了，也越来越自信。当有病人需要挂号时我们便热情地帮助他，有些病人需要挂号的程序较复杂，我们便耐心地一步一步操作。每当我快速地帮病人挂上号，他们对我说谢谢的时候，我就觉得成就感满满。 不过并不是每一次导诊都非常顺利，有的时候机器反应很慢，卡住不动了，只好换一台机器重新为病人挂号。还有令人哭笑不得的事情：有些病人并不知道自己应该挂哪一科。有一次，当我问一位阿姨要挂什么科时，阿姨有点蒙了，与她同来的另一位阿姨立马说应该挂妇科，于是我为阿姨挂了妇科，当阿姨拿到单子的时候，她才跟我说：“马上就要做完检查去打第二针了。”我一惊：打针是应该挂全科的。我只好又帮阿姨挂了全科。要做好导诊，有时还需要了解病人要做什么，才能“精准挂科”，我还要继续努力啊！ 因为我们只学习了简单的挂科操作，当病人来付款时就需要护士亲自动手了。当护士在教病人付款时，我们也在一旁安静地学习着，又学会了如何协助病人付款，我们可以帮到病人更多了。 一下午的时间过得非常快，虽然一直站着有点累还有点热，但是能帮助到他人，我觉得累点热点不算什么。我喜欢极了这次的活动，甚至在活动结束后都再回头看一眼：是否还有病人需要帮助。 刘洪友老师作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调工作，象征性增加一小时。 1、组长：刘洪友（13:20-16:30）3.2+1=4.2小时 2、总结撰写：许知涵（13:20-16:30）3.2+1=4.2小时 3、志愿者：李青垚，刘停停（13:20-16:30）以上志愿者每人3.2小时 卓凡志愿服务队 2019年7月28日 活动审核及上传周娟计1小时
