“红草地”协助交警直属二大队在违法处理室开展便民志愿服务活动(第444期)
| 编号 | 2019050399 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
| 联系人 | 谭* | 联系电话 | 1820546**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-07-30 13:40:00 至 2019-07-30 17:40:00 |
“红草地”协助交警直属二大队在违法处理室开展便民志愿服务活动(第444期) 2019年7月30日 星期二下午，我们 “红草地”志愿者团队，受东营市交警直属二大队委托，在违法处理室协助工作人员处理违章，开展便民献爱心志愿服务活动。 下午一点半刚过，已经有部分处理违章的司机师傅们在二大队违章处理室门口等候了。志愿者们先把门口的垃圾请理干净，同时提醒排队的驾驶员带好身份证、驾驶证、行驶证，耐心等候。 交警直属二大队 两点上班一开门，大家有秩序地走进违法处理室，志愿者们迅速找到了自己的位置，有一部分车主选择了关注山东公安警务微信公众号在手机上自助查询处理违章。另一部分车主来到柜台前选择人工处理，李芊然、孟玟萱和我指引着大家排成三列纵队，协助交警完成违法处理。 我们志愿者一直秉承老带新，由于孟玟萱是初次来这里做志愿，所以我和李芊然热情地告诉她应该怎样更好的服务每一位来处理违章的人，指导他们应该怎样填写《交通违法行为处理告知记录表》，应该在哪里摁手印，提示他们应该坐在椅子上拍照，并且帮助把表格和处罚单第一页撕下来交给交警同志。然后告诉司机师傅们现在可以用微信扫码支付不用再去银行交罚款了，我们耐心地指导他们完成违法处理的所有流程。司机师傅们对志愿者们耐心细致地提示和帮助表示非常感谢。利用没有人的空隙，我们把椅子摆放整齐，并且把桌面整理干净。很快孟玟萱也可以独立完成指导司机师傅的任务了，对此我们都很开心。 在门口帮助车主查询违章的路红、张金珍和李康悦积极主动地帮助车证统一的车主关注《山东公安警务微信公众号》，指导他们绑定个人信息，在手机上自行查询处理违章。 后来，有一位车主想要进行积分学习抵扣驾证罚分，我们积极主动地帮助他填写个人信息。由于我是第一次接触积分学习，对操作流程不大熟悉，很多步骤一遍一遍地操作，终于完成了个人信息填写注册和APP下载，大家都非常开心。 随着互联网的蓬勃发展，人们的生活越来越便利。来处理违章的人也感受到了互联网在这一方面的便利，连连称赞违法自助处理和积分教育系统的方便快捷，并且对志愿者们表示感谢。我今天最大的收获是在帮助他人的同时学到了书本上学不到的知识，提高了自己的社会实践技能。作为一名志愿者，能够为大家提供有效地服务，缩短大家的办事时间，提高办事效率，这是志愿服务的宗旨，也是我们不断追求的目标。帮助他人，收获自己，让我明白了做志愿的真正意义，也为自己的志愿者之行留下美好的回忆。 时间如白驹过隙，不知不觉中已到了下班的时间。我们清洗抹布，涮拖把，把违法处理大厅收拾的整洁明亮，焕然一新。拍完合影后，带班负责人路红组织我们分享了今天下午志愿服务的体会、感想和收获，我们都表示在忙碌的活动中获得了助人为乐的快乐，也都希望大家在日常生活中积极遵守并宣传交通安全法规，从点滴做起让生活更美好。 今天下午我们都十分充实，在忙碌中获得了快乐。时间眨眼间到了5:40，至此今天下午的活动圆满结束。 组织：由于本项活动是在每天的工作日开展，路红首先要微信公告或电话联系倒班志愿者，看大家是否有时间，然后落实值班人员，并对突发情况制定后补措施，同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结：何妍洁负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据每次活动情况整理出活动事项。根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿活动的有:路红、张金珍、李康悦、李芊然、孟玟萱、何妍洁。服务时长4.0 组织: 路红+1 总结: 何妍洁+1 活动资料整理填报审核提交：郑玉瑛（绚丽）
