201900801卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第14期周一上午
| 编号 | 2019051000 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-07-31 07:20:00 至 2019-07-31 11:00:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊活动总结 2019年7月31日星期三上午，各位志愿者们十分积极，大家在7：20左右就来到胜利医院一楼门诊大厅参加本次的“阳光伞”爱心导诊活动。负责人任春梅老师给大家详细说明了本次导诊活动的一些注意事项，并组织大家签到并穿好马甲。 活动正式开始，老师安排刘畅和林欣蕊在二楼CT室负责，王近月和刘云义凡在二楼自助机负责，杨玉洁、田亦青、周子旭、高志航、王晓雨、史昊轩、牟瑞鑫、梁铭琇在一楼南侧和西侧自助挂号机负责，王子扬在三楼自助机处负责。大家主要是提供患者挂号、缴费、办卡以及指路等服务。 八点之后，来医院就医的人渐渐多了起来，志愿者们十分忙碌，常常有许多人等待着我们的帮助。有些患者对自助机的使用不是很清楚，志愿者们会耐心的向他们解答并帮助他们完成操作。所以大家对自助机的操作也越来越熟练，清楚准确的记住哪些机器可以使用市医保、哪些机器可以用微信或支付宝来充值或缴费还有账单的查询、药品的查询，大家甚至把哪位专家在哪个科室都烂熟于心，总能准确快速的帮助患者们完成各项自助服务。患者们得到了我们的帮助，也总会向我们表示感谢。 最令我印象深刻的是一位坐着轮椅的一位叔叔，他可能是因为身体有残疾，无法站起来操作自助机，便费力的从挎包里掏出就诊卡，十分客气地请我们帮他完成挂号。我们凭借着娴熟的操作顺利地帮助这位叔叔挂好了号，他十分感激的向我们连声说：“谢谢你们。”虽然我们要站三个半小时多，我们要一遍遍的给患者们耐心讲解，但正是因为这样的鼓励的话语，才使我们的志愿服务没那么热，嘴巴没那么干，腰腿没那么疼，疲惫的感觉也被抛到九霄云外去了。 “赠人玫瑰，手有余香”，我们帮助在他人的同时其实也是在提升自己，我们也能通过这次活动了解到许多医疗保障知识。人们常说“社会需要热心肠”，正是因为有这样甘于奉献的志愿者们，让社会更有乐于助人的正能量、更有积极向上的良好风气。 十一点活动结束，我们签退并归还马甲，带着疲劳的身体和愉悦的心情离开了胜利医院。 任春梅老师作为本次活动负责人,负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调工作，象征性增加一小时。 活动负责人:任春梅(7:20-11:00)3.7+1=4.7小时 总结撰写:田亦青(7:20-11:00)3.7+1=4.7小时 王近月、刘云义凡、杨玉洁、刘畅、林欣蕊、周子旭、高志航、王晓雨、史昊轩、牟锐鑫、王子扬、梁铭琇(7:20-11:00)以上志愿者每人3.7小时。 李建荣负责审核及上传活动，象征性记录1小时 卓凡志愿服务队 2019年07月31日
