油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（269）
| 编号 | 2019051053 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1875461**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-07-31 14:00:00 至 2019-07-31 17:30:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（269） 2019年7月31号下午，我乘公交车，2点准时来到东营市交警二大队一中队违章大厅，参加志愿服务活动。和我一起参加服务的还有聂秀英、徐若凡和张轶凡。 我们志愿者来到大厅，首先负责人聂秀英阿姨对我们讲解在违章大厅做志愿活动的服务内容及注意事项，然后我们在签到表上签到后，换上志愿马甲按照负责人的分工开始志愿服务。 不一会儿功夫，陆陆续续的就有来处理违章的车主了，他们进门后，有的车主不明白处理违章的流程，我们志愿者们很热情地一一给他们讲解。首先告诉他们来处理违章，必须要带好身份证.驾驶证.行驶证，然后指导他们在处决书相应位置上进行签字和填写联系方式，指导他们使用手机进行违章罚款的缴费操作。对于年龄少长些的车主们，我们会耐心的一步步指导他们如何使用微信关注公众号.如何进行扫码缴费，帮助他们顺利完成缴费操作。有不懂不明白的，我们志愿者都会主动上前给他们讲解，告诉他们怎样用自己的手机，在手机微信上就能交罚款了。今天遇到一位阿姨手机微信零钱不足只有现金，无法完成缴费操作，又不想去银行排队等候，于是徐若凡同学主动用自己的微信帮助她缴费，节约了她的办业务时间，也避免了她在炎热的夏天路上的奔波之苦。 通过我们的耐心讲解，车主们都学会了怎样用手机扫码交费，使得他们办理业务的时间大大缩短，看到他们满意的笑容，我也感受到了帮助别人的快乐，同时也更加理解做志愿活动的意义，这些感受都是课本上无法学到的，我很高兴今年暑假参加了这么有意义的社会活动。 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人聂秀英，活动总结郭家骏，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
