“星星火炬益起来”暑期长途车站志愿服务第367期(34中)
编号 | 2019051329 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营长途总站 | 所属团体 | 东营市胜利第三十四中学“星星火炬”志愿服务队 |
联系人 | 张* | 联系电话 | 1500546**** 1500546**** |
服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2019-07-31 08:00:00 至 2019-07-31 16:00:00 |
“星星火炬益起来”暑期长途车站志愿服务第367期活动总结: 2019年7月31东营市胜利第三十四中学“星星火炬”志愿服务队继续开展暑期长途车站志愿服务。 今天是暑期开展的第三次长途车站服务,不到8:00我们的志愿者就已来到汽车总站,我们依然拿来抹布把志愿岗的桌子擦干净,把队旗挂到醒目的位置。负责人张倩与学生队长汪赟微分别讲解了活动注意事项及团队规章制度。今天我们的服务有所变化,今天我们的服务又增加了安检,安检口是检测每一位乘客的信息,志愿者引导乘客提前拿出身份证,进行安全扫描与人脸识别。其他志愿者依然在传送带帮助旅客运输行李;推着小车帮助旅客推行李;在驿站岗负责看守及为前来咨询的旅客解答疑难问题,为乘客们取车票。在安检口一位男性乘客去卫生间,不方便带着自己女儿,他放心的把自己的女儿交由负责人张倩看管,事后连连道谢。上午有一位学生志愿者身体不适,张倩立即安排她休息,并联系其家人,安排一名家长志愿者对其进行看护。等到其家人来后,将其安全交给家长。今天的天气依旧十分的闷热,志愿者脸上,头上,身上到处都是汗,但没有一个人叫苦叫累。大家依然热情服务,遇到农民工带着比较多的行李,我门前去服务,农民工不让志愿者帮忙推行李,理由很简单,就是怕我们收费,要钱,我们的志愿者一遍遍的解释:"我们是免费帮您推,不收任何费用。”那位农民工半信半疑的将行李放到我们的小推车上。当我们的志愿者把行李帮他推进候车室,并帮其把行李卸下车后离开时,他才相信,并连连道谢。每天志愿服务都在上演着一幕幕感人的画面,虽然我们无法用镜头一一记录下来,但志愿者们会依然服务在各个岗位,默默奉献着。 一天的活动结束了,我们每个人都做了总结,讲了自己的心里感受。车站就是一个小社会,每次活动面对的都是形形色色的人,我们学会了如何与人沟通,学会了车站各个岗位的操作,不但帮助了别人,自己也学到了知识。“星星火炬”团队将会继续开展暑期车站服务。 活动组织管理:张倩(活动前招募,活动前后事务处理) 活动总结:汪赟微(小队负责人,有多次上传活动经验) 活动上传:张倩以上两人象征性记录1工时 备注:上午:8:00-11:30 下午13:00-16:30 全天记录7个工时