学生志愿者参与医院门诊志愿服务

编号	2019051478	服务区域	东城街道
服务地点	东营市人民医院门诊大厅	所属团体	东营市人民医院医疗志愿服务队
联系人	蒋*	联系电话	1550546**** 0546890****
服务时长	3小时	活动日期	2019-07-31 08:30:00 至 2019-07-31 11:30:00

2019年7月31日7:20分，志愿者王仲皓按我院规定早早的穿好志愿服装在门诊楼熟悉大厅环境。7:30分，门诊部张则主任对志愿者讲解了东营市人民医院的门诊志愿者制度及注意事项，遇到问题时的解决措施。王仲皓认真听讲了解后，立即用热情饱满的精神投入到志愿服务当中。部分患者对医院移动支付和自助服务设备还未了解或不会使用，本次志愿活动主要任务就是协助病人自助挂号处理包括挂号、办卡、充值等服务，共服务40余人次，加快了患者就医进度，让患者在陌生的环境里迅速找到就诊科室。活动结束后，王仲皓表示活动虽忙碌，但在帮助别人的同时也能收获一份快乐。学生志愿者的热情贴心的服务也受到了就医患者们的高度赞扬。 志愿者培训：张则计1小时

王* 3小时