“红草地”协助交警直属二大队在违法处理室开展便民志愿服务活动(第449期)
编号 | 2019051619 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
联系人 | 谭* | 联系电话 | 1328735**** |
服务时长 | 3.3小时 | 活动日期 | 2019-08-02 08:10:00 至 2019-08-02 11:30:00 |
“红草地”协助交警直属二大队在违法处理室开展便民志愿服务活动(第449期) 2019年8月2日 星期五上午,我们 “红草地”志愿者团队,受东营市交警直属二大队委托,在违法处理室协助工作人员处理违章,开展便民献爱心志愿服务活动。 上午8:10分,我们“红草地”志愿者准时来到交警二大队大厅门口维护秩序,提醒大家带好三证,耐心等候。和往常一样,我们首先把大厅门口和附近周边的烟头、纸屑、垃圾等打扫干净。 八点半准时开门,大家有秩序地走进违法处理室,志愿者们迅速找到了自己的位置。路红、王文卓、方健舟和我在门口帮助车主查询违章,并积极询问车证统一的车主是否关注《山东公安警务保障微信公众平台》,在手机上申请自助查询处理违章。大部分符合要求车主都欣然接受了这一方法,然后我们主动指导他们绑定个人信息,在手机上申请自主处理违章。 有一部分司机师傅选择到柜台前人工处理,在柜台前的黄一凡、常雅涵、李依菲和张雪生热情地指引着大家排成三列纵队,协助交警完成违法处理。服务每一位来处理违章的人,指导他们应该怎样填写《交通违法行为处理告知记录表》,应该在哪里摁手印,提示他们应该坐在椅子上拍照,并且帮助把表格和处罚单第一页撕下来交给警察同志,然后告诉车主可以选择用微信扫码支付,并指导帮助他们完成违法处理的所有流程。司机师傅们对志愿者们耐心细致地提示和帮助表示非常感谢。在没有处理违章的司机师傅的时候,志愿者们把椅子摆放整齐,并且把桌面整理干净。 志愿者们一般还是发扬老带新的风格,对积分学习方面十分了解的路红阿姨主动教我们这些对于积分学习操作流程不太熟悉的志愿者们,告诉我们应该怎样帮助他人填写个人信息注册和APP下载,以及这种积分学习模式更适合哪些司机师傅,我们听了之后就对于积分学习方面更加明白了。 当今社会随着互联网的蓬勃发展,人们的生活也随之越来越便利。来处理违章的人也感受到了互联网在这一方面的便利,连连称赞违法自助处理和积分教育系统的方便快捷,并且对志愿者们的帮助表示感谢。我也通过这一志愿活动提高了自己的社会实践技能。作为一名志愿者,能够为大家提供有效地服务,缩短大家的办事时间,提高办事效率,这是志愿服务的宗旨,也是我们不断追求的目标。帮助他人,收获自己,让我明白了做志愿的真正意义,也为自己的志愿者之行留下美好且深刻的回忆。 时间不知不觉中已到了下班的时间。我们清洗抹布,涮拖把,把违法处理大厅收拾的整洁明亮,焕然一新。拍完合影后,带班负责人路红组织我们分享了今天上午志愿服务的体会、感想和收获,我们都表示在忙碌中获得了快乐。时间眨眼间到了11:30,至此今天上午的活动圆满结束。 组织:由于本项活动是在每天的工作日开展,路红首先要微信公告或电话联系倒班志愿者,看大家是否有时间,然后落实值班人员,并对突发情况制定后补措施,同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结:何妍洁负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据每次活动情况整理出活动事项。根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿活动的有:路红、何妍洁、黄一凡、常雅涵、李依菲、王文卓、方健舟 服务时长3.3,张雪生有事提前签退,服务时长2.5 组织: 路红+1 总结: 何妍洁+1 活动资料整理填报审核提交:郑玉瑛(绚丽)