2019 .8.2号上午「河口区青年志愿者协会］行政服务中心第27期活动总结
| 编号 | 2019051661 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区行政服务中心 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1890647**** 1890647**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-08-02 08:00:00 至 2019-08-02 11:30:00 |
2019年8月2日上午，天空中下着蒙蒙小雨，河口区青年志愿者协会组织志愿者在河口政务服务中心，开展暑假27期周五上午 的志愿服务活动。 带班负责人贾俊英早早来到政务服务中心，为志愿者们拿出志愿服马甲和签到表，提前做好准备工作。志愿者们 冒雨陆续前来，负责人贾俊英组织大家签到分发志愿马甲。然后由贾晨旭宣读“行政服务中心”的工作范围和具体要求，要求所 有青年志愿者记住活动的注意事项，在服务中心做活动，必须认真对待，热情服务，微笑面对来往群众。绝对不可以聊天，打 闹，玩手机，有损团队形象的事情一到发生，取消活动资格。接下来负责人贾俊英按照事先熟悉的情况安排好各位志愿者的位 置，正式开始了今天的服务工作。 曹雨骞在一楼电梯口处负责在电梯口处提醒大家上下电梯注意安全。孙冬平、门玉萱负责一楼大厅取号处，负责新车购置税， 注销税，综合业务。 二楼，刘润泽负责在电梯口处提醒大家上下电梯注意安全；高靖轩同学负责不动产处取号区和工程企业项目变更处，贾晨旭 同学负责自助总服务台和老年办证处。二楼的任务比较重要，同学们都很辛苦，认真负责。张玉涵同学负责北区来回走着，范 岚佳负责南区来回走着，将市民办完业务后的凳子及时摆回原位，她们在巡视过程中基本把业务项目全部熟悉清楚了，在接待 陌生模糊客户的时候，能比较熟悉做出引导工作。 三楼的工作相对来说比较轻松一些，胡宁远负责南边业务。王银菊同学负责自助台，负责北边业务，在服务中热情，微笑迎接 来往群众们，体现了较高的自我素质。 通过开展此次活动，进一步凝聚河口区青年志愿者协会的团队合作凝聚力，让我们可以走出来体验不一样的职业，同时对我们 的语言组、织沟通能力、社交能力有了较好提高，体验到工作中作为服务行业的辛苦，让我们在面对不同群众提出的问题，可 以做到不怯场，主动和群众交流，提高自我价值，自我修养，对我们的人生观价值观的确都起到了一定的作用，对我们以后的 学习工作交流交往都有很大的影响。 忙忙碌碌中时间过得真快，不知不觉已到中午11点10分,陈书记下来签字，并给予我们青年志愿者们较高的评价。接下来负 责人贾俊英对今天行政服务中心服务的工作做了简单的总结，并让每个人都分享了心得体会和活动中的感受，然后讲解了活动 中的不足之处，拍照合影签退，然后在负责人的嘱咐一路安全的提醒下，志愿者们各自返回家中。 今天上午来参加活动的志愿者们都是本着为服务社会，贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起的！大家身穿河口区青年志 愿者协会马甲热情的帮助市民，干练中又不缺乏仔细，忙碌中又有条不紊。每个人都尽心尽力地为为前来办理业务的市民服 务，虽然给别人提供的帮助都微不足道，但这却是对“帮助别人快乐自己”最好的诠释！青年志愿者协会马甲成为政务服务中心 一道亮丽的风景，大家为自己的行为感到自豪！再累也值得！ 参加活动工友： 00041贾俊英，11627贾晨旭, 25246王银菊，06515胡宁远, 16797刘润泽，07785范岚佳, 20612张玉涵，18659门玉萱, 02497高靖轩，03377孙冬平, 05936曹宇骞。 高莉负责前期招募，策划与统计人员名单+1小时。 当天活动负责人贾俊英写工作总结+1个小时！共计4.5小时。 刘晓慧负责活动录入上传+1
