20190730东营义工“爱心灯塔,为您导航”东城人民医院导诊活动周二(175期)
编号 | 2019052187 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营市人民医院急诊大厅一楼 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
联系人 | 余* | 联系电话 | 1395466**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-07-30 18:00:00 至 2019-07-30 21:00:00 |
2019.07.30东城人民医院导诊活动第175期周二晚总结 今天是2019年7月30日星期二,经过昨日一夜大雨的洗礼终于摆脱了连日高温的天气,今晚温度适宜。“东营义工”的志愿者们一如既往地来到人民医院急诊楼进行今晚的爱心导诊。全员到齐后,组长周云召开导诊会议,强调了导诊时需要注意的各项事项与纪律。因志愿者张博宇和臧梓斐今晚是第一次来参加导诊活动,星级志愿者余建华特意认真仔细地强调我们在导诊过程中的各项细节,如:引导患者时的手势,站立的姿势,以及如何应答患者的问题等等,并且强调大家在导诊时不要大声说话,要经过护士的分诊之后再引导,患者的需求是我们服务的目标,还有在圆满完成导诊工作的同时要学会保护自己等等一切安全问题。一切准备就绪,组长周云给我们进行了小组岗位分工后,大家就迅速投身到了导诊工作中。她便带领新工友熟悉导诊环境和导诊流程。 具体导诊记录如下: 1、 孙景旭帮助行动不便病人提行李去路边打车; 2、 宋婧祎引领病人挂号; 3、 大家一起接120; 4、 宋婧祎引导患者去外科诊室; 5、 臧梓斐引导患者去外科诊室; 6、 陈诺引导患者去外科诊室; 7、 大家一起接120; 8、 张博宇引导患者去外科诊室; 9、 宋婧祎帮助患者租用轮椅; 10、 周云引导患者挂号; 11、 陈诺帮助患者归还轮椅; 12、 孙景旭引导患者去CT室; 13、 臧梓斐引导患者去B超室; 14、 张博宇帮助患者租用轮椅; 15、 张博宇帮助患者挂号; 16、 周云、宋婧祎一起接私家车病号; 今晚虽然有新工友的加入但大家配合默契,忙而不乱,一切都在有序的进行着。并投入积极的热情对待每位患者及家属。在导诊中我们做的最多的事情就是给患者指引科室,帮助行动不便的患者就诊,协助患者挂号、充值、打印检验结果等等。我们认真为患者解答每一个问题,尽心尽力帮助患者。就在今晚导诊工作快要结束的时候,来了两辆私家车送来的患者,一位脚伤严重,流血不止;一位头晕目眩,难受不已,新工友张博宇和臧梓斐临危不乱,与大家配合默契,推急救平车、撩门帘,送病号到诊室得到了及时的救治。真心的为他俩今天晚上的表现点赞!帮助他人,快乐自己,今晚的导诊工作圆满结束。 组长周云负责组织人员,安排人员的分工和位置并根据现场情况安排调度人员。副组长孙景旭负责拍照,写总结并协助组长完成其他事宜。 参加活动人员及时长:(7人) 组长:周 云(19:00—21:00) 工时:2+1=3小时 总结:孙景旭(18:00—21:00) 工时:3+1=4小时 宋婧祎(18:00—21:00) 工时:3小时 余建华(18:30—20:00) 工时:1.5小时 陈 诺(18:50—21:00) 工时:2.2小时 张博宇(19:00—21:00) 工时:2小时 臧梓斐(19:00—21:00) 工时:2小时 赵丽+1(负责志愿东营网资料整理及工时上传) 注:带班组长负责参加活动志愿者的组织与活动前告知注意事项,志愿者的网上注册等事项,活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档总结的收集整理。 东营市义工协会东城导诊项目部 2019年7月30日晚