2019年暑期志愿服务活动之三十二
编号 | 2019052263 | 服务区域 | 凤凰城街道 |
服务地点 | 利津县文化艺术中心B区图书馆 | 所属团体 | 利津县图书馆志愿服务队 |
联系人 | 孟* | 联系电话 | 1336150**** 568**** |
服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2019-08-04 08:00:00 至 2019-08-04 17:30:00 |
8月4日,共有15名志愿者走进图书馆为读者进行服务活动。孩子们在上午7:50分、下午1:50分按时来到文化艺术中心B区图书馆一楼阅览室进行签到、合照。 假期里,我们每天都要接待大量的读者,工作强度每天都很大。志愿者认真细致的工作态度赢得了读者的赞扬。我馆也十分感谢志愿者们的无私奉献,他们在工作中尽职尽责,维护了图书馆为读者服务的外在形象,在不断服务的过程中,志愿者也收获了很多知识。 上午来的志愿者必须学会自助设备的开机,为他们以后到学校图书馆利用自助设备打下良好基础,这也是孩子们愿意来图书馆的原因,既为别人服务务,又能学到知识,又体会到了图书馆工作的辛苦,图书馆的工作看似简单,实则琐碎、繁杂。 自进入中伏以来,天气异常炎热,图书馆的环境十分舒适,阅览室、借阅室人满为患,大量的读者涌进图书馆,给志愿者带来了很大工作量。读者有的来查阅资料,有的阅览,有的借阅、有的自习。新办证的读者对于借阅规范不了解,尽管我们张贴了大量的公告,张贴的借阅流程没有人停下脚步耐心细致地去看,志愿者们不厌其烦地向他们介绍。有的读者来了不止一次,但是对借书还书流程就是记不住,志愿者们耐心地给他们演示。一楼的志愿者及时整理报纸、书架上的期刊、维护阅览室秩序,读者太多,有的坐不下,有的确占着位置不学习,志愿者还要给读者协调座位,监督读者是否把包、饮料、零食带入阅览室,门禁处问题多多,志愿者认真提醒读者进入馆内的举止。二楼借阅室的志愿者负责把读者还回的图书分类,分往各个书库整理上架,协助新进馆的读者办证,解答他们的咨询,协助读者检索查询,然后帮助读者依据索书号到书架上找寻图书,有的需要到不同的书库去找,大量节省了读者找寻图书的时间,得到了读者的一致好评。下午来的任会乐对其中的一位读者所要查找的图书认真地逐本在检索查询机上查找,按照索书号把读者需要的全部找到,读者连声表示感谢。对于超期还书的读者,超期的读者越来越多,这跟读者的规则意识有关,志愿者向读者详细解释超期处罚规则,呼吁读者不要超期,否则给自己带来不便的同时也给图书馆带来了极大的工作量。有的读者好奇,把供自助借还的智能磁条给撕掉了,导致无法在机器上自助借还,志愿者需要耐心向他们宣传智能磁条的使用。 8月4日共接待进馆读者2500余人,借还图书900余册,检索查询图书200余册,解答咨询200余条,办理借阅证6个。志愿者在上午11:30分、下午5:30分按时签退,结束一天的工作。相信随着更多志愿者的不断努力,图书馆大声喧哗的越来越少,日益成为人们心灵的栖息地,成为人们学习的最佳场所,成为人们良好习惯养成的起始点,文明的养成不是一朝一夕的事,图书馆任重道远。 参加8月4日上午志愿服务活动的志愿者有:宋梦菲、赵言旭、毕景茹、李嘉木、杨昱涵、王子临、安文哲 参加8月4日下午志愿服务活动的志愿者有:宋梦菲、佟俊杰、任会乐、孟天娇、宋鸿瑞、付宇萱、刘一诺、崔影琪、李晓曈 整理、上传活动:孟素芹