20190803枫落村志愿服务中心“心存感恩，服务大众”中医院导诊（28）
| 编号 | 2019052276 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 胜泰路中医医院 | 所属团体 | 东营市枫落村志愿服务中心 |
| 联系人 | 石* | 联系电话 | 1379399**** 1379399**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-08-03 08:00:00 至 2019-08-03 11:00:00 |
2019年8月3日早晨7:50分，我们参加志愿活动的同学准时在中医院门厅集合，任君领队早早地在门厅迎接我们。我们排好队，有序地签到，领队要求大家签字，字迹要写清楚、认真。签完到后，领队让大家站好队，安排今天的志愿服务具体要求、注意事项和任务，特别强调大家一定要严肃认真、积极热情、细致的做好每一个服务环节。领队给我们志愿者做了细致周全的安排：门厅门帘左右各一位志愿者，负责搀扶年老体弱的就诊者安全上下台阶，并搀扶、导引就诊。我们的一个小小的帮助，换来的是“谢谢”和微笑，我们的心里也是暖暖的。门厅挂号、收费处，安排了一位志愿者，协助排队，维持秩序。我们认真负责的态度，赢得了收费处工作人员的认可和一致好评。取药处，人流量大，安排了一位志愿者，协助维持秩序，并帮助取药的患者用塑料袋收理好所取的药品，我们的暖心服务，赢得了就诊者竖起的大拇指。导医台，有我们的一位志愿者，对前来咨询的就诊者，我们微笑服务，热情接待，尽职尽责。上二楼入口处，有我们的一位志愿者，帮助搀扶年老的就诊者安全上下楼梯，并负责导引工作。一位年老的爷爷，今天是他的儿子用轮椅推着来看病的。在楼梯口，我们的志愿者帮助爷爷小心翼翼的搀扶下轮椅，并协助老人家的儿子一起搀扶着爷爷上二楼看病，另一位志愿者帮忙照看放置在一楼的轮椅。把爷爷安全的搀扶到门诊处，爷爷和他的儿子对我们连连称赞，我们开心的回应爷爷:“在医院里，有需要，就找我们志愿者！”对于第一次来就医的患者，有需要办理大病统筹或慢性病统筹的，我们的志愿者热情的帮助指引办理地点，给就医者提给了帮助和方便。在透视科和化验室，每天上午的就诊人数很多，我们兵分两路，一人负责透视的导引工作，一人负责化验室的排队秩序维护，并帮助化验的就诊者拿衣服、包等等，我们的服务，即使就诊者舒心，也帮医务工作者创造了安静有序的工作环境。在护士站，有很多病号在输液，我们志愿者的到来，给大家带来一道亮丽的风景。我们微笑着询问：“需要我们帮忙吗？”我们帮助提醒护士，来给病号换第二瓶药水，给口渴的病号端水喝。一上午的志愿服务工作，来来回回的导引，有的同学腿跑累了，有的忙的满头大汗，虽说有一些辛苦，但是我们每个志愿者都热情高涨，认真做好服务工作。这次活动圆满结束，我希望以后多参加这样有意义的志愿活动，不断的磨练自己，在实践中成长，奉献、帮助于大家，我们的内心也是非常幸福和快乐的！（签到表中多一人签到为志愿者家长，辅助带队未加入团队） 本次活动：任君（负责组织带队，签到、签退和照相）陶子鹏（负责本次活动的资料整理和总结）迟玲玲（负责本次活动的内容填报和上传）各加1工时
