20190805东营市红柽柳公益黄河口旅游生态区志愿服务活动第1期
| 编号 | 2019052809 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 黄河口旅游生态区 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 822**** |
| 服务时长 | 8.5小时 | 活动日期 | 2019-08-05 07:30:00 至 2019-08-05 16:00:00 |
为提升黄河口生态旅游区服务质量，保障景区有序运营，争创国家5A级旅游景区，按照市文明办、团市委相关会议精神，在全市志愿服务团队中召集部分志愿者在景区内开展旅游志愿服务活动，充分发挥旅游志愿服务在提高旅游服务质量、树立旅游品牌形象等方面的积极作用，努力在全社会营造向上向善、互帮互助的良好风尚，助力打响“黄河入海 我们回家”旅游品牌。 因今天是活动的第一天，红柽柳公益事业发展中心根据团队实际情况，昨天在休闲群内召集了7名志愿者，早晨7:30分红柽柳7名志愿者、慧心公益、小水滴公益、公路局等单位志愿者在总会前按要求准时到达了集合点，因志愿者基本都是初次参加景区志愿服务活动，在车上，活动负责人按照《黄河口生态旅游区争创5A级旅游景区志愿服务工作方案》，对景区内报名参加志愿者要求、报名方式、往返方式、激励回馈及景区内志愿服务注意事项进行了详细的强调说明。志愿服务是创建5A级景区的亮丽名片，是展示咱东营形象的重要窗口，各志愿者要充分发扬志愿服务精神，提升自身文明素质,争做文明旅游践行者和传播者。服务期间，要统一着志愿服务马甲，可戴志愿者帽子；不得穿拖鞋、背包等上岗；在岗期间，展示志愿者良好形象，用心服务游客，不得有在岗玩手机、扎堆聊天、吃零食等影响志愿者形象行为。各报名参加活动的志愿者要服从管理，各岗位按照景区实际运营及志愿者到岗情况，适当调整岗位的，各志愿者要从服务景区大局出发，服从合理调剂。最后特别强调，如有被投诉或影响志愿服务形象不良反馈，将扣除志愿服务时长并予以通报批评，活动前的讲解进行了40分钟左右，不一会的功夫，大家到达了景区，景区工作人员按照旅客行走的路线对我们志愿者进行了实地培训，首先在游客中心对景区游览和安全须知，购票、景区内的车辆班次等进行了讲解，景区从游客中心到远望塔的距离是20.5公里，在游客中心处，有黄河三角洲鸟类博物馆，在博物馆内可探寻缤纷多彩的鸟类世界。从游客中心出发中间要经停鸟岛，在鸟岛可赏野生水鸟水中畅游。从游客中心到鸟岛的距离是5公里，从鸟岛到天然柳林木栈道是8公里，在柳林漫步木栈道，置身于黄河故道天然柳林之中留恋忘返。从天然柳林就到了鸟类科普园、雁类放飞区、雁湖，在雁湖乘坐实地游船，领略黄河入海前所描绘的最后绿洲。从雁湖到泥滩捉蟹3公里，，领略回归自然的畅快。从泥滩捉蟹到远望楼是4公里，到远望楼就可以尽览黄河口美景，观黄河壮美，品美味佳肴。每到一处景点志愿者们都认真聆听讲解员对景区的介绍，探寻景区的文化底蕴，一上午的时间马上就过去了，返回时已经近中午12点钟了，职工食堂已接近下班，志愿者们匆匆吃了一点饭，按照从远望塔返程时在车上的分工很快进入游客中心开始了景区志愿服务，为外来游客答疑解惑，在游客中心形成了一道亮丽的风景线，下午15:30，景区游客中心游客渐渐散去，按照景区的安排，我们志愿者踏上了返程的车辆，在车上，活动负责人对今天的志愿服务进行了总结，分析，各个志愿者认为，今天的现场对接、实地察看，旅游引导，意义远大，我们一定要将“黄河入海，我们回家”这张名片在咱们志愿者的身上将它擦亮，争取我们的黄河口旅游生态区早日成为5A级旅游景区。 王长青作为本次活动负责人，负责本次活动前期报名、确定，现场负责统筹协调等工作，工时象征性记录1小时。 活动时间：2019年8月5日7:30--16:00 活动负责人:王长青9.5小时； 活动总结： 刘清武9.5小时； 志愿者：高海军、徐庆峰、高玉梅、王桂琴、林雷雷各8.5小时； 活动审核上传：叶宝琴1小时 东营市公益事业发展中心 2019年8月5日
