20190806卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第15期周二上午
| 编号 | 2019053480 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-08-06 07:20:00 至 2019-08-06 11:00:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第十五期 2019年8月06日周二上午活动总结 服务地点：胜利医院 活动日期：2019-08-06 07:20-11:00 所属团队：卓凡志愿服务队 感受着早晨的丝丝凉意，志愿者们于7:20按时的在胜利医院门口集合并签到。负责人陈金梅老师分发了红色马甲，穿上马甲的我们，仿佛有一份份沉甸甸的责任压在肩头，听完负责人对我们的谆谆嘱托：一些在医院的注意事项与操作步骤。我们就迫不及待的赶到自己的岗位上开始工作。 志愿者：门楷程、王文杰、吕文轩、董林峰、张意鑫、陈政羽、王志军与我被负责人分配到不同楼层的大厅里的自助机旁工作，而尹子牛和王宣植被分配到二楼的CT室辅助医生给病人写片子并帮助病人找到对应的片子。 初来乍到的我对这陌生的一台台机子有些手足无措，内心不禁开始慌乱起来。随着时间的流逝，我知道了一些例如缴费，挂号等简单操作。可是不一会，由于机器故障，一位阿姨的医保卡被机器吞了。取不出卡的阿姨显得十分焦急，拉着我的胳膊问：“哎，这个卡怎么取不出来，你得帮我取出来啊，快点，我还着急用呢。”我尴尬极了，在旁边连声抱歉：“对不起对不起，，我第一次来，不知道该怎样处理。”“那我的卡怎么办？”“阿姨，你别着急，我帮您取出卡。”一道声音从我耳畔传来。是与我负责一片区域的董林峰，他娴熟的为那位阿姨取出卡，耐心地和她说明情况，阿姨也为自己的行为感到抱歉。我向董林峰道谢后，也开始慢慢的对医院的状况熟悉起来。 志愿者们在对病人的服务中都非常认真，秉持着热情亲切的原则，对于什么病挂什么科，哪个科室在几楼，取药的位置，怎么退费，怎样充值，都一一为他们解答。也有一些爷爷奶奶眼睛看不清，或不熟悉自助机的使用，我们都会耐心的为他们讲解，在此过程中，我们会注意语言的深浅和分寸，态度谦虚，语气诚恳，语言简明扼要，力争为他们提供最好的服务。而每当病人对我们的帮助表示感谢时，我们心中的自豪感总是不禁油然而生，内心也为又帮助了一位病人而感到由衷地高兴。 中午11:00，活动结束，志愿者们在医院门口合影并签退。 在服务他人的时候，我深刻的感受到志愿者服务活动是一项长久的，深刻的，有意义的活动。在胜利医院的学习过程中，我们会接触到各种各样的人，不仅学到了一些小常识，更学会了与形形色色的人相处交谈，提高了自己责任感与奉献精神，而这恰恰也是我们每个人迫切需要的东西。虽然志愿者服务活动对于我们疲惫，但是每个人都没有轻易放弃，兢兢业业的坚守在自己的岗位上。相信大家经过了这个活动，一定会对“助人为乐”这四个字有了更深刻的理解。也希望下次，我们能以更饱满的精神态度迎接新的活动。 活动负责人：陈金梅（7:20-11：00）3.7+1=4.7小时 活动总结：林雨馨（7:20-11：00）3.7+1=4.7小时 王志军（7：20-10：30）3.2小时 志愿者：门楷程、王文杰、吕文轩、董林峰、张意鑫、陈政羽、、尹子牛、王宣植（7:20-11：00）每人3.7小时。 李建荣负责审核及上传活动，象征性记录1小时
