2016年清风湖“青年驿站”东营义工第16期活动总结
编号 | 2016014803 | 服务区域 | |
服务地点 | 清风湖 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
联系人 | 谢* | 联系电话 | 1351546**** 1351546**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2016-08-29 18:38:30 至 2016-09-04 18:38:50 |
2016年清风湖“青年驿站”东营义工第16期活动总结(8.29—9.4)8月29日(周一)晚值班总结 秋风吹凉爽,和谮大社会。驿站一个家,全靠你我他。爱心快乐—吴玉忠,孙小娜—孙丽娜,芳菲—韩方,三人七点多就到了驿站,打开驿站门窗通风,烧好开水凉着,把板凳宣传牌搬到外面为游客准备休息,清扫室内卫生,对讲机充电,做好准备工作:1、为游客提供热水多次;2、为游客提供花露水;3、为游客提供板凳休息;4、为游客介绍爱心义工加QQ义工群5、为跳舞人员热情送水;6、韩方骑车巡湖一周。参加活动的工友:爱心快乐—吴玉忠、孙小娜—孙丽娜、芳菲—韩芳服务工时:2小时 8月30日(周二)下午值班总结为充分做好团省委观摩视察,下午2点,柔美和心馨公益6名工友早早来到驿站做好准备工作,她们首先彻底对驿站卫生进行大扫除,摆好各类展板、材料,再次对5类活动记录档案进行梳理,然后分为内外2组进行解说演练,柔美和1名工友负责驿站内解说词的编排演练,王瑾和另外4名心馨公益的工友负责驿站外的解说演练。下午5点刚过,省、市及各县区团委领导来到驿站视察,对我们介绍的各项工作连连点头称赞,对清风湖驿站给予了高度评价,迎检工作取得圆满成功!参加活动的工友:东城柔美-李红燕和心馨公益6名工友服务工时:4小时8月31日(周三)晚值班总结今晚知足常乐1和东城珠珠早早来到驿站值班,首先做好准备工作,摆放好展牌,烧好水方便引用水,游迎接客引水多次,迎接游客摆好板凳方便游客休息。给跳舞舞友提供水。工友星愿特意来给我们送无花果实在让我们感动谢谢!工友小石头来驿站看看,工友产生友谊,互相交流传递爱心。义工的力量永远是伟大的。参加活动的工友:知足常乐1~王建新、东城珠珠~朱德敏服务工时:2小时 9月2日(周五)晚值班总结晚7点20分,东城苹果与明理博天下如约来到了驿站,稍等片刻,知足常乐姐姐就送来了钥匙。一进门,二人就摆好展板,板凳,烧好开水之后,又收拾里站内的卫生,还没等歇息一会,就有游人来驿站休息了。今天晚上来驿站的人不是很多,具体的服务项目如下:1、为游人提供卫生纸1次。2、为游人提供板凳休息4次。3、为游人及跳舞队的队员提供开水4人次。活动的现场,不时地有游人来询问驿站的服务项目及如何加入,驿站虽小,服务的项目也不是大事,但这里传递的却是一份爱心,愿我们携手同行,将爱心继续传递。参加活动的工友:东城苹果(任兴霞)、明理博天下(刘振丽)服务工时:2小时9月3日(周六)值班总结 金色的秋天到来,天气变凉了,清风湖游客渐渐多了起来,一大早,东营义工人带着满满的爱心,脚步坚定地从四面八方赶到驿站,每次见面的心情总是那么期待、亲切、温暖,工友们互相握手,简单的打个招呼,甚至顾不上寒暄,便投入了紧张忙碌、优质高效的服务活动。一是基础工作。上午快乐星第一个来到驿站,她打开门窗疏通空气,摆放好展板、书架、板凳,烧上水,和匆匆赶到的其他3名工友一起打扫卫生,就绪后柔美组织召开晨会,部署了活动注意事项和驿站主要服务项目,然后由柔美和快乐星在驿站值守,并梳理近期值班记录,整理各类档案。下午知足常乐加入了值班队伍,她发现饮用水不足后,立即打电话联系送水3桶,熟练地参与各项服务活动。二是便民服务。上午晨会刚刚结束,便有一名游客询问附近有没有公厕,小石头为其指引了具体位置;紧接着有一名中年妇女咨询有没有通往阳光100小区的公交车,工友们查询路线后耐心指导乘车路线;先后有2名大伯索要地图,工友们耐心讲解地图查询知识。下午小石头手抄了附近102、165路公交车路线图放在驿站,供工友们解答时查询;有1名游客对驿站门前摆放的书架很感兴趣,翻阅后咨询能不能带走几份,工友们热情的将3份刊物递给游客;热心的为附近看护游船的工人提供开水2壶,帮助其倒入暖壶;有3名骑自行车的学生来到驿站,先是给手机充电,又存放了物品,最后要了2杯水。另外,今天还提供了三轮车、自行车打气服务3次,提供座椅休息5人次,看护电动车、自行车2辆。三是安全巡湖。随爱潜入和小石头上、下午分别进行了巡湖、环保活动,他俩一方面巡视游玩路线周边隐患情况和清扫游客丢下的垃圾,另一方面针对清风湖换水,水面陡然下降的情况,不断提示游客湖边有淤泥,注意安全。“奉献他人,快乐自己”,相聚时光总是短暂,工友们意犹未尽便结束了欢乐愉悦的一天,他们带着留恋的目光依依惜别…感恩一路有你,期待下次相逢!参加活动人员及服务工时:柔美-李红燕、随爱潜入-谢金国、小石头-薄纯华6小时;知足常乐1-王建新、快乐星-叶宝琴3小时。 9月4日(周日)值班总结一、基础工作上午:随爱潜入、东城柔美、快乐星3名工友提前半小时来到驿站,爱心快乐随后赶到,他(她)们打扫卫生,摆放宣传牌、报夹、板凳;东城柔美和快乐星整理档案,将昨天小石头手写的公交路线图整理为电子版,进行打印。下午:由爱心快乐、知足常乐、东城柔美、随爱潜入及“农家乐”快餐店的魏俊杰小朋友一起值班,他们将板凳摆在门外,热情的招呼游客喝水、休息,迎来送往,热情服务,并整理本期工作记录。二、便民服务上午:爱心快乐为2名游客指引公厕位置;快乐星和柔美为2名游客提供去文化市场的线路;为附近看护游船的工人提供笔记本电脑充电服务;为受伤的小朋友提供消毒消炎(碘伏)服务。下午:接待饮水服务3人次、座椅休息3人次、自行车充气1次、看护自行车1辆,发放地图1份、手册2本。三、安全巡湖随爱潜入、爱心快乐手持对讲机,携带保洁工具,继续加强游览路线及湖边安全隐患的巡视,并走进沙滩、假山等重要活动场所,不时弯腰将游客丢落的垃圾放入黑色垃圾袋。参加活动人员及服务工时:柔美-李红燕、随爱潜入-谢金国、爱心快乐-吴玉忠6小时;知足常乐1-王建新、快乐星-叶宝琴3小时。 活动组织:柔美,总结:随爱潜入