“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第775期
| 编号 | 2019054860 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 顾* | 联系电话 | 1358998**** 1358998**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2019-08-10 11:00:00 至 2019-08-10 13:30:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第775期 2019.8.10，下午，今天天气受台风“利奇马”影响，从11点左右就开始下起大雨。但这突如其来的大雨并没有阻止油城义工的步伐，大家冒雨陆陆续续地来到驿站签到，已到达的义工都自觉遵守领班老工友指导和安排。十二点左右，义工们已基本到齐，车站里到处都有穿着红马夹的义工在认真工作的身影。仅有一人因路途遥远，而且下雨的情况下暂时请假。 具体安排如下:田芳萍、王新国在自助取票机前耐心的指导并帮助乘客购票取票；史天宇、齐政璇在大厅用推车帮助乘客推送大件行李；周行、侯亚宁、张津瑞和刘明浩在安检处帮助乘客提送行李，提醒乘客进行安检等工作；隋素玲、曹传涛在身份证人脸识别处帮助乘客拿身份证过安检。张素海、郭兴旺、顾宁华三个老工友也细心负责的在大厅各个岗位巡视拍照、指导并协调工作等。 我今天下午的主要工作是提醒乘客过安检。当乘客行李多时，我会与其他义工一起帮助搬运行李； 同时遇到没有过安检的乘客，我都尽量以礼貌的语气提醒乘客过安检，大多数乘客都会接受我的提醒，不好意思的笑一笑然后便去安检。但也有其他情况，比如当我提醒一个步伐非常快的旅客过安检时，乘客很不友好且急躁表明他非常需要及时赶上他的班次。我在其他工友的帮助下向这位旅客表明了过安检的意义和重要性。终于说服那名旅客。我帮助他过了安检并且指导他去正确的窗口检票。在那名旅客要走的时候，他的神情虽然还是很急切但却用友好的语气跟我说了一声“谢谢啊”。经过这后我明白了在今后帮助他人时，一定不能给他人添麻烦，而且，遇事千万不要慌张，保持理性和冷静。更不要动怒，这样的去与别人耐心友好的沟通交流，帮助他们解决问题。 已过了1个小时，正在我们热火朝天的进行服务时突然接到了这样的通知:因台风“利奇马”的影响，车站的所有车次取消，于是我们便集合起来，一起服务乘客完成退票工作，我们认真耐心地为乘客讲解详情。不知不觉间，又过了一个小时，最后基本上所有乘客都已完成退票工作而我们的活动要结束了。尽管只工作了两个小时，但此次活动负责人顾宁华阿姨仍然在活动总结当中表扬了我们油城义工在此次活动的表现并且给我们指出了不好的地方，大家都纷纷点头，在心中默默发誓在下次服务中改正。不仅如此，我还体会到我们收获了很多，比如提高了我们的实践能力、体会到了友情和奉献的快乐。希望更多的人加入到志愿服务的行列中来，我们一起打造一个更美好的城市。 参加活动14人，合影14人。 注：驿站活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人顾宁华，活动总结刘明浩，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 刘清海提报活动，工时象征性计1小时。
