基本情况
20190812自由空间走进胜东医院导诊志愿活动
编号 | 2019055455 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营区金辰路胜东医院 | 所属团体 | 东营自由空间心理学推广中心 |
联系人 | 袁* | 联系电话 | 1865469**** 1865469**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-08-12 08:00:00 至 2019-08-12 11:00:00 |
活动详情
2019年8月12日台风利奇马过后,我们来到胜东医院做志愿活动。 我们首先对于雨后的地面,做了防滑处理,通过铺设木纸板减少病人滑倒的可能;其次,因天气原因,我们帮助病人拉门帘,以减少就医人员又要拿伞又要拉帘的麻烦。我的工作,主要包括帮助身体不便老人按电梯,拎东西,帮助爷爷奶奶指引就医路线等等。 通过这次志愿,我深深体会到了医院工作者的不易,我的心得体会是要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。通过这次雨后志愿活动,我有如下感悟:用真心付出和真诚服务开启患者心门,就能赢得患者信任。 志愿者名单: 张溪远 3h 张毅忞 3h 写总结+1h 库海燕 3h 袁晶 1h活动上传
活动相册