2019.8.15事故处理中心便民服务97期
| 编号 | 2019056518 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市事故处理中心 | 所属团体 | 东营市橄榄树公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1336546**** 1336546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-08-15 08:00:00 至 2019-08-15 11:30:00 |
刚下过暴雨的天气格外晴朗，天空飘着朵朵白云，人们的心情也跟天气一样晴朗又轻松。2019年8月15日上午不到八点，志愿者们就早早的到了事故处理中心，参加事故处理中心便民服务志愿活动，参加本次活动的有火晓玲，付洁佳，李乐涵，张永佳，付成雪，陶辉。活动管理员火晓玲拿出签到表，8：00我们开始签到，签到后我们穿上志愿者服，便正式开始了今天的志愿者服务。 这次来的六位志愿者都是以前经常参加便民服务的老志愿者，对活动各项业务轻车熟路，组织者熟练的进行了分工，东城组是张永佳，付洁佳，付成雪三位志愿者，专门负责东城的咨询服务，西城组是火晓玲，李乐涵，陶辉三位志愿者专门负责西城的咨询服务，管理员火晓玲兼带着大厅秩序维护及活动拍照。 由于前两天受“利奇马”台风及暴雨的影响，来办理业务的人员明显比以前多一些，我们主要是告诉来办事人员处理事故的警官办公室位置和各项表格的正确填写方法。活动进行的空闲时间，我们顺便帮助交警们擦办公室的玻璃，还把地面拖得一尘不染，志愿者们都十分投入，将办公环境打扫得干干净净，展现了事故处理中心的新面貌，交警们连连夸赞我们真能干，帮了他们大忙，我们心里感觉特别自豪，付出的劳动看到了效果。办理业务很忙的时候，两个组的志愿者们分别在不同的位置，耐心地解答来办事人员的各项问题，并主动询问犹豫不前的人们是否需要帮助，每位志愿者熟悉地告诉人们处理事故的流程，指引处理事故办公室的具体位置，并且熟练地指导人们填写各种表格，不但给办理业务的人员节省了时间，提高了效率，也给办理人员带来了轻松地心情，同天气一样晴朗的办理着各种业务，不再像刚进来时的手足无措。志愿者们的爱心使他们心里踏实了许多，整个活动进行得有条不紊，事故处理中心的工作人员对志愿者们赞赏有加，人们办理完业务也带着轻松地心情离开。 一上午的时间既忙碌又充实，志愿者们都干得十分努力，十一点半时活动结束，志愿者们一一签退。虽然天气不是很热，但是一上午下来志愿者们都累得满头大汗，脸上都洋溢着开心和喜悦，这次志愿活动不但服务了别人，也使自己的内心更加充实快乐。 通过这次活动我更加了解了事故处理中心的工作流程，也收获了奉献他人的喜悦，感到特别充实。 参加本次活动的有火晓玲，付洁佳，李乐涵，张永佳，付成雪，陶辉 活动负责人：火晓玲+1 活动总结人：李乐涵+1 活动上传人：王欣茹+1
