“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第781期
| 编号 | 2019056623 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 罗* | 联系电话 | 1534546**** 1534546**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2019-08-15 11:00:00 至 2019-08-15 16:30:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第781期 2019年8月15日下午，立秋后的凉爽已扑面而来，但人们的那颗做志愿的心依旧保持着炽热。油城义工团队在汽车总站举办了“让爱伴您回家”主题活动，来让我们进行便民服务、推送行李及站内引导，帮助服务他人。 活动刚开始，负责人罗凤伟组织大家签到，随后把大家分为六组，分头进行志愿活动，有一些志愿者们是第一次来到这里做志愿服务，附近的环境及服务方式都不太清楚，老志愿者们带领新志愿者们一起进行志愿活动，一开始新志愿者们比较腼腆，但少时大家都进入了状态，开始自信得为他人服务。 活动开始后，志愿者王玉红、王新国、张景烽、赵振宇在大厅服务，看到有人提着大件行李或者提的行李较多时，志愿者们都主动推着载物车走近他们，并询问是否需要帮助。经得对方同意后，志愿者们帮助乘客把行李推到安检处进行安检，随后一直将行李送到检票口处后才离开，乘客们都对我们的服务表示认可。在大厅时，总会有一些乘客来向志愿者们咨询问题，志愿者们都会细心解答。当志愿者们被问到不懂的问题时，也会引导乘客去询问车站的工作人员。 顾宁华、张丽芹、刘新雨在大厅帮助乘客在携程网便携购票机上购票，并给乘客指引乘车方向。陈飞宇、马子涵、朱亚楠在自助取票机处帮助乘客购票、取票，因为机器原因，不能在取票机中购票，志愿者们引领大家从手机微信或携程网便携购票机上购票，为大家节省了许多排队时间。 张连、徐新林、刘梓豪、王凯一在身份识别处协助乘客拿身份证刷脸，他们都提前向乘客们提示:“请乘客提前拿出身份证，准备过安检。”来保证乘客能够快速的通过。通过之后，志愿者们还不忘提醒乘客拿好身份证。 王雨萱、田磊帮助工作人员在二号检票口检票，并维持秩序，使乘客依次通过站口。下午14：00，毕秀华又带领王雨萱、田磊去卸货中心帮助工作人员们一起查找货物，对货单，为工作人员们节省了时间。 张吉波、张家豪、赵孟豪、李一帆在安检处督促乘客过安检并帮助其搬运行李。乘客有忘记把包放入安检仪时，志愿者们也会提醒他们大小包都要过安检，甚至有位乘客不确定是否能带打火机，主动把打火机交给了工作人员来处理。有位外国人来到车站，因为语言不通，不能和我们正常交流，志愿者李一帆用他熟练的英语与其沟通，使这位乘客顺利通过安检。大家都很佩服李一帆，以他为我们学习的榜样。 志愿者罗凤伟在驿站为去河口、垦利的乘客指路到公交车站牌处坐车。有位乘客晕车不舒服，罗阿姨为其提供了晕车药，并教她如何服用，展现出我们志愿者的优秀品质。 有些未带身份证或者未办身份证的乘客不能正常进站，志愿者顾宁华为这些乘客指引去西厅办理临时身份证明。 转眼间16:30到了，大家集合一起，负责人讲解了下我们的表现，对我们的表现提出了表扬，并让大家分别谈了谈自己做志愿的感受，大家畅所欲言。随后大家一起合影留念，负责人组织大家签退，回收马甲。充实而又圆满的志愿活动结束了，大家都依依不舍，以后还想要继续参加志愿活动，来为建设美好新东营贡献出自己的一份力！ 参加活动22人，合影22人，王新国、王玉红2人提前签退未拍合影。 注：驿站活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 8.14晚毕秀华将驿站公用马甲带回清洗，一早又送到驿站，象征性记录1小时。 本次活动负责人罗凤伟，活动总结张家豪，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 刘清海提报活动，工时象征性计1小时。
