“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第465期）
| 编号 | 2019056641 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
| 联系人 | 谭* | 联系电话 | 1328735**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-08-15 08:10:00 至 2019-08-15 11:30:00 |
“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第465期） 2019年8月15日 星期四 下午 我们“红草地”志愿者团队，受交警二大队委托，在交警二大队违章处理大厅协助工作人员处理违章，开展便民献爱心活动。 下午一点半刚过，已经有部分处理违章的司机师傅们在二大队违章处理大厅门口等候了。志愿者们穿戴整齐先把门口的垃圾请理干净，同时提醒排队的驾驶员带好身份证、驾驶证、行驶证，耐心等候。 两点处理大厅准时开门，车主们排着队有秩序的依次走进大厅。带班负责人段秋智就今天参加志愿的志愿者分配好工作：段秋智、崔边花、禹权朔负责帮助处理违章人员的自助机违章查询，讲解微信扫码交款的事项，陈润堃、崔瑞琦、马晗旸和黄子鹏负责柜台前帮助前来处理违章人员填写工作事宜。陈博远是今天新来的小伙伴，由于不熟悉服务流程，段秋智让经验丰富的崔瑞琦带着他熟悉各项服务流程，以便更好的服务广大车主，我们的工作井然有序的进行着，我们保持每小时互换岗位。 今天下午前来处理违章人员还是挺多的，我们以微笑和热情面对每一位车主，认真解答大家提出的各种疑问，对于有不明白的问题及时向交警二大队的工作人员请教。虽然陈博远是新来的，但他虚心向大家请教很快就能熟练的帮助车主处理一些违章问题了。我们的服务受到了车主们的一致好评，我们在服务大厅中帮助他人，协助处理违章，给大家带来了便利，奉献了我们的爱心，在奉献中也收获了成长与快乐，重要的是也提升了自己的人生价值。 在忙碌的志愿服务中，时间很快到了即将下班的时刻，我们将拖把、抹布清洗干净，你擦桌椅柜台，我拖地，擦拭机器设备，不一会就将大厅打扫的干干净净。 在忙碌中我们感受到了帮助他人的快乐，时间匆匆流逝，很快就到了下班时间，今天带班段秋智让我们讲述分享每个人的感受，每个人都感触颇深，在愉快的分享中我们结束了今天下午的志愿服务。 组织:由于活动是每天的工作日段秋智先要公告电话联系倒班志愿者，看是否有时间，然后落实。并对于突发情况制定后补措施。每次活动都要落实好。同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结：陈润堃负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据每次活动情况整理出活动事项。根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿活动的有: 段秋智 崔瑞琦 陈博远 黄子鹏 禹权朔 陈润堃 崔边花 马晗旸 服务时长 4.0小时 组织：段秋智+1 总结：陈润堃+1 活动资料整理填报审核提交：郑玉瑛（绚丽）
