“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第469期）
| 编号 | 2019057651 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
| 联系人 | 谭* | 联系电话 | 1328735**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-08-19 13:40:00 至 2019-08-19 17:40:00 |
“红草地”协助交警直属二大队在违章处理大厅开展便民志愿服务活动（第469期） 2019年8月19日 星期一下午，我们“红草地”志愿者团队，受东营市交警直属二大队委托，在违章处理大厅协助工作人员处理违章，开展志愿服务献爱心活动。 下午13:30刚过，就有前来处理违章的师傅们在交警二大队门口排队等候了，志愿者段秋智、崔边花、谭帅旋、盖一宁、齐涵喆、滕书凝也都按时来到交警二大队大厅门口维持秩序，提醒大家带好三证，耐心等候，同时把大厅门口和附近的烟头、纸屑、垃圾打扫干净。 14:00处理违章大厅准时开门办公，前来办理违章处理的司机师傅们依次进入大厅， 今天带班负责人段秋智首先为我们讲解了服务内容，并做好分工: 崔边花负责带今天下午刚加入的志愿者齐涵喆和滕书凝在柜台前为来处理违章的人员详细讲解微信扫码交款等流程；并指导大家规范填写《交通违法行为处理告知记录表》，段秋智则和谭帅旋、盖一宁提示违章处理人员按要求签字、拍照、按手印等事项，段秋智还负责查询自助机及大厅维护秩序拍照等事宜。 一般情况下志愿者都是老带新，今天刚来的齐涵喆与滕书凝非常虚心，不懂得地方积极向他人请教，很快就掌握了一些基本的协助处理违章的方法。 我们保持一小时互换志愿服务岗位，这样我们都能全面的掌握学习运用所学知识帮助他人。 对于车证是本人的司机师傅我们帮他们绑定微信，这样更方便他们在任何时候自助处理 违章 ，我们耐心细致地服务受到车主连声感谢和赞扬:“太方便了，我们不用排队，签字、按手印、拍照等一系列手续都免了，太好了！” 做为一名志愿者听到大家这样赞不绝口的话语心里别提多高兴了，其实能为大家缩短办事时间，提高办事效率，是我们每一位志愿服务者的宗旨，也是追求的目标，帮助他人快乐自己，我们用真诚的服务和坚持不懈地值守，努力践行志愿服务精神，也为自己的业余生活留下一份美好而难忘的记忆！其实，我们在违章处理做志愿，早把这里当成了我们的家，这不，前几天这里的饮水机坏了，志愿者秦建军二话不说，买了一个新的就送过来了，他为了大家能喝到热水，奉献的不仅是一个饮水机，而是一颗火热的心…… 时间在忙碌中悄悄滑过，不知不觉已快到下班时间，来处理违章的人也少了起来，我们便开始着手打扫卫生，我们将拖把抹布清洗干净，你擦桌椅我擦机器设备，最后把大厅地面拖拭干净，看着整洁明亮，焕然一新的大厅，我们累并快乐着。 时间在不知不觉中很快到了17:40分，最后在快乐的分享中我们圆满结束了今天的志愿服务。 组织：由于本项活动是在每周的工作日开展，段秋智首先要微信公告或电话联系倒班志愿者，看大家是否有时间，然后落实值班人员，并对突发情况制定后补措施，同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结：崔边花负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据本次活动情况整理出活动事项，并根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿活动的有: 段秋智、崔边花 盖一宁、谭帅旋 齐涵喆、滕书凝 服务时长 4.0小时 组织: 段秋智+1 总结: 崔边花+1 活动资料整理填报审核上传 提交：郑玉瑛（绚丽）
