基本情况
“学雷锋”导诊志愿活动（二十）
| 编号 | 2019058493 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营区人民医院门诊大厅 | 所属团体 | 东营区人民医院志愿服务队 |
| 联系人 | 陈* | 联系电话 | 1856203**** 1566689**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-08-18 14:00:00 至 2019-08-18 17:00:00 |
活动详情
8月18日14：00——17:00，志愿者王凯悦、刘文化、王素霞、刘晓晓、解瑞艺、赵睿君、生名扬、生钦钢利用休息时间来到区人民医院门诊大厅进行导医导诊活动 活动中，志愿者在门诊大厅指导帮助病人使用自助终端和取单机；引导病人去相应诊室就诊；帮助病人取检验报告等。本次活动约有100余名患者得到了志愿者的无偿服务。志愿者们通过为老弱病及行动不便的病人挂号、取药、陪同检查、引导患者及耐心解答患者的咨询，介绍就医流程和义务劝烟等，有效缓解门诊由于就诊人数过多带来的压力，提高了病人的就医效率，减轻了医护人员的工作压力。 志愿者用微笑安抚病人焦虑的情绪，为医患之间搭起一座沟通的桥梁。 活动总结：生名扬 活动上传：郭陈静
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