20190819红柽柳公益“天使之翼”人民医院急诊导诊第138周周一晚
| 编号 | 2019058802 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院急救中心 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 吴* | 联系电话 | 1368546**** 1368546**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-08-19 18:20:00 至 2019-08-19 21:30:00 |
今天是2019年8月19日星期一，六点二十分，参加今天急诊导诊的志愿者陆续到达急诊大厅，六点三十分集合完毕。大家清理分诊台和周边的卫生，做好导诊的准备工作，本次活动负责人田爱珍清点物资，组织大家签到，召开班前会，强调导诊过程中的注意事项及个人防护措施，对今天导诊的志愿者进行分工后，大家迅速就位开始今天的导诊。商玲玲留守导诊台，记录志愿者服务的详细情况；田爱珍负责拍照，记录志愿者服务的精彩瞬间；陈玲、张静在自助机处协助患者自助打印检验报告。男士负责接诊120急救车，女士负责引领患者到相应科室。活动中大家相互补位，忙而不乱的进行服务。 今天的导诊过程中，接120急救车一次，大家反应迅速，在急救车到达时立刻推出平车，协助医护人员将患者抬至平车并送入抢救室。与以往情况大致相同，自行来院就诊的患者非常多，今天以外伤患者居多，志愿者根据患者的需求以及医护人员的指示迅速将他们引领至相应的科室，需要去门诊楼住院部和五号病房楼的患者，有的不熟悉医院环境，也有志愿者陪同就诊，节省了大量时间。 今天有一位患者需要做CT，因带孩子来院，孩子不能进入CT室，陈玲抱过孩子在外面等待，直到检查完成，家属不停的道谢。还有一名自行来院就诊的骨折患儿，大家协助家属将患儿转移至平车送入外科诊室，患儿哭闹不止，田爱珍一直陪伴在旁边，轻声安抚，缓解了患儿的紧张情绪。为节省等待时间，让患者尽快得到治疗，在其抽血后，先行到住院部，张静则在检验科等待患者的检验报告，待报告出来后，送至病房。 在导诊过程中，不时有患者询问如何绑定就诊卡及在线充值，还有人请求协助自助租用轮椅，为了更好的为患者服务，志愿者事先熟练掌握各项操作，以便更快的提供服务。 今天的急诊比较忙碌，志愿者们一直在急诊大厅各科室和门诊楼之间穿梭，大家认真、热心地帮助着有需要的患者，红柽柳马甲在急诊大厅显的格外美丽。 九点半，活动时间到了，活动负责人组织大家做活动总结，一晚上忙碌而充实的工作，在志愿者共同努力下顺利完成。我们在活动中收获了好多感动的瞬间，一次小小的问候，快速的引领还有轻轻的一扶，都是我们不经意间发自内心的善良，这才是我们志愿服务的真谛，让我们在不知不觉中改变自己，服务社会！欢迎心中有爱的来参加红柽柳爱心导诊活动！ 生命有痛，有你真好！爱在红柽柳！ 参加急诊导诊的志愿者： 1）陈 玲(18:20—21:30) 3.2小时 2）吴玉忠（18:20—21:30) 3.2小时 3）刘聪聪（18:20-21:30）3.2小时 4）张 静（18:20-21:30）3.2小时 5）刘爱兵（18:20-21:00）3.2小时 6）刘奎忠（18:30-21:30）3小时 田爱珍作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调等工作，象征性记录1小时。 活动负责人:田爱珍(18:20—21:30)=3.2+1=4.2小时 活动 总结：商玲玲（18:20—21:30）=3.2+1=4.2小时 物资清点： 夏季马甲5件、旗子1面，牌子1个， 袖标10个，出入证10张。 东营市红柽柳公益事业发展中心 2019年8月19日 活动审核及上传刘战秋计1小时
