2019.8.21事故处理中心便民服务100期
编号 | 2019058850 | 服务区域 | 文汇街道 |
服务地点 | 东营市事故处理中心 | 所属团体 | 东营市橄榄树公益事业发展中心 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1336546**** 1336546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-08-21 08:00:00 至 2019-08-21 11:30:00 |
事故处理中心便民服务活动总结 2019年8月21日上午不到八点,志愿者们就早早的到了事故处理中心,参加事故处理中心便民服务志愿活动,活动管理员火晓玲拿出签到表,八点我们开始签到,我们穿上志愿者马甲后,管理员把志愿者聚集到一起开小组会,强调注意事项,对今天上午的活动进行统筹规划,合理安排,便正式开始了今天的志愿者服务。 这次来的七位志愿者都是以前经常参加便民服务的老志愿者,对活动各项业务轻车熟路,按照组织者的分工,东城组是张永佳,付佳洁,马宗浩三位志愿者,专门负责东城的咨询服务,西城组是火晓玲,李乐涵,陶辉,付成露,四位志愿者专门负责西城的咨询服务,管理员火晓玲兼带着大厅秩序维护及活动拍照。 活动刚开始,还没有太多人来办理业务,我们便出去将周围的共享单车摆放整齐,同时清理地上的垃圾。看到被我们摆放得整整齐齐的共享单车,和打扫得干干净净的道路,我们感到无比舒适,心中充满了自豪感。当我们回来时,已经有人陆陆续续的来办理业务,我们便迅速回到自己的岗位上为需要帮助的人提供咨询服务。 我们主要是告诉来办事人员处理事故或者处理违章的警官办公室位置和各项表格的正确填写方法。两个组的志愿者们分别在不同的位置,耐心地解答来办事人员的各项问题,有人来处理违章或者事故,也有人来开具三年无事故证明,每位志愿者熟悉地告诉人们处理事故或者处理违章的流程,指引处理办公室的具体位置,并且熟练地指导人们填写各种表格,不但给办理业务的人员节省了时间,提高了效率,也给办理人员带来了轻松地心情,同天气一样晴朗的办理着各种业务,不再像刚进来时的手足无措。志愿者们的耐心指导使他们心里放松了许多,整个活动进行得有条不紊,人们办理完业务也带着轻松地心情离开。志愿者们的爱心使他们心里踏实了许多,整个活动进行得有条不紊,事故处理中心的工作人员对志愿者们赞赏有加。 一上午的时间既忙碌又充实,志愿者们都干得十分努力。通过几次的活动中我发现来这里的人逐渐变少,这是多么好的现象啊,说明人们越来越注意驾驶时的安全,出现的事故越来越少,希望越来越多的人们遵守交通规则,文明安全驾驶,平平安出门,平平安安回家。 十一点半时活动结束,志愿者们一一签退。虽然天气很热,但是志愿者们脸上都洋溢着开心和喜悦,这次志愿活动不但服务了别人,也使自己的内心更加充实快乐,这次志愿活动使我受益匪浅。 参加本次活动的有火晓玲,付佳洁,李乐涵,张永佳,陶辉,付成露,马宗浩 活动负责人:火晓玲+1 活动总结人:李乐涵+1 活动上传人:王欣茹+1