“益路同行”志愿服务医院导诊第六期20170211上午

编号	2016001533	服务区域
服务地点	人民医院	所属团体	东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人	杨*	联系电话	1346529**** 1346529****
服务时长	4小时	活动日期	2017-02-11 07:20:23 至 2017-02-11 11:10:33

今天是阖家团聚的又一重要节日—元宵节。在这个特殊的节日里，红柽柳的志愿者们放弃陪伴家人，依然来到人民医院奉献爱心，开展导诊服务。一向敬业的老杨大哥早早从西城赶到了人民医院，爱我所爱虽然身体不适，也从家中赶来了，小善大爱也起了个大早，打车来到了人民医院。都是老志愿者了，都知道该做什么，如何做。老杨大哥留守服务台，负责为患者提供水杯，解答咨询，办理租借轮椅业务等，老杨大哥想的很是周到，跑到附近的科室，提示上班医护人员快接热水，8点有可能停水。在办理租借轮椅业务时，严格执行人民医院的规定，并热情的给予患者家属详细的解释。爱我所爱负责一卡通自助机，一个人忙的不亦乐乎，指导患者操作办卡、挂号和充值等，提高了就诊速度，缩短了等待时间，患者在感到方便快捷的同时，不断感谢着志愿者的耐心指导。小善大爱在药品交费机旁，协助络绎不绝前来取药的患者进行刷卡交费。对于不了解取药流程的，他主动邀请过来，对于不熟悉操作的，他耐心指导，并教患者如何看余额和充值数额。对于找不到中药房和中医科的患者，他直接亲自带领患者找到皮肤中医院的位置。三位志愿者热情、细致地忙碌着，温馨的提示，暖心的帮助，让越来越多的患者感受到了不一样的温暖和感动。虽然身体不适或疼痛来到医院，感受到红色马甲的爱心服务后，倍感亲切和舒适。参与周六上午导诊的志愿者为：老杨666—杨志财、爱我所爱—王福卫、小善大爱—张惠。本次活动由杨志财负责，计5个工时；爱我所爱计4个工时，小善大爱负责活动总结，计5个工时。

	小* 5小时
	老* 5小时
	爱* 4小时