基本情况
公司开展“海蓬行动”安全用电进社区活动
编号 2016015611 服务区域
服务地点 东凯社区 所属团体 国网东营供电公司“善小·海蓬”志愿者服务总队
联系人 赵* 联系电话 819**** 819****
服务时长 2小时 活动日期 2015-04-30 09:00:56 至 2015-04-30 11:00:16
活动详情

“阿姨,您在用电时遇到任何问题,都可以拨打上面的服务电话,我们将在最短的时间内为您服务!”4月30日,在东凯社区,公司“海蓬”志愿者为小区居民热情地宣传用电知识。为确保广大客户安全、可靠、正常用电,增进客户对供电服务的理解,公司组织开展“海蓬行动”安全用电进社区活动,志愿者走进东凯社区,向居民普及安全用电知识,宣传电力电价政策,解答用电疑难问题,并向广大客户征集供电服务意见建议。在活动现场,志愿者专门设置咨询台,向居民发放交费服务手册、用电知识宣传册、节约用电小窍门等图文并茂、通俗易懂的宣传资料,并耐心细致地解答居民在用电过程中遇到的疑难问题,得到了现场居民的好评。志愿者还主动走进新居华府居民家中,义务检查家庭用电线路,排查安全用电隐患,维修故障电器设备,彰显了国家电网公司的责任央企形象。“海蓬行动”安全用电进社区活动的开展,充分展示了公司“你用电、我用心”的服务理念,取得了良好的宣传效果。下一步,公司将持续开展“海蓬行动”安全用电进社区活动,走进百姓生活,服务百姓所需,进一步构建和谐供用电关系,真心实意为广大电力客户排忧解难。

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