20190829河口区义工协会义和志愿服务部“爱心灯塔”微笑导诊活动第17期总结
编号 | 2019062958 | 服务区域 | 义和镇 |
服务地点 | 东营市河口区中医院 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
联系人 | 郭* | 联系电话 | 1386477**** 1386477**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-08-29 07:30:00 至 2019-08-29 11:00:00 |
2019年8月29日是我们河口区义工协会义和志愿服务部联手河口区中医院青年志愿者服务队在东营市河口区中医院开展第17期导诊活动,早上7点15分活动组长张赵明轩来到了医院大厅,拿出签到表和马甲做好志愿活动准备工作,在大厅等待志愿者们的到来。 大家都在7点半之前来到了医院大厅集合,由赵建美维持好秩序大家排队有序签到,张向云给志愿者分发了马甲,然后由带班组长张赵明轩给工友们讲解了活动的注意事项及要求,并分配好各岗位服务的志愿者,我们今天的导诊活动就正式开始了。 工友们在各自的岗位上热心的服务着。张玉杰和常嘉豪客服部负责帮助行动不方便的患者、拄拐杖的老人进出大厅,赵建美协助患者进行填单挂号、缴费并帮助患者在自助取单机处打印报告单。王鹏康在化验室维护化验室抽血者排队秩序以及帮助大夫整理文件拿取药品。刘艳萍在康复科填写康复资料及清洗药疗用具。王潇在急诊科帮助医生处理病号,还协助张向云帮助患者做CT、办理住院手续等。张晓曙、李兆宇、李连杰和王宗瑶四名同学分别在住院部的四层护士站帮助护士们整理资料以及拿取药品,大大提高了工作效率,得到了大夫的一致满意和赞美。李於飞在一楼内科帮助医生整理笔记及维持排队秩序。期间客服部张玉杰和常家豪还搀扶一名老人到二楼眼鼻喉室做检查并送回住院部得到了医生和老人的赞美。活动中带班组长张赵明轩在导医台楼上楼下做着协调服务拍照工作以及监督各个科室的志愿者的工作。 忙忙碌碌中时间过得真快,转眼间已经到了10:50,活动组长张赵明轩合大家拍合影,签退并对今天导诊服务的工作做了简单的总结,讲解了活动中的不足之处,然后在负责人的嘱咐一路安全的提醒下,工友们各自返回家中。今天的活动圆满结束。 志愿导诊工作是平凡又忙碌的工作,志愿导诊服务却要用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。做为一名“爱心灯塔”微笑导诊志愿者我们更能体会到患者的心境,牢固树立“以病人为中心”的服务理念竭尽全力为患者服务,希望他们早日出院。 参加志愿者总计13人: 学生志愿者(11)人: 李於飞 28697,刘艳萍 17570,李连杰 17172,王宗瑶 20820,王鹏康 24480,张玉杰 18692,常嘉豪 21767,李兆宇 21709,王 潇 25673,张晓曙 24591,张赵明轩23121。 成人志愿者(2人): 25123赵建美,22150张向云(注明:合影中12人,张向云负责拍照,活动中有她的照片) 备注: 1、活动前期发活动帖、组织招募联系人员、活动中的组织、管理及马甲的发收:赵建美+1小时; 2、资料汇总、总结:张赵明轩+1小时; 3、活动负责人、活动上传录入:郭庆华+1小时;