20190831卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第18期周六下午
编号 | 2019063447 | 服务区域 | 胜园街道 |
服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-08-31 13:20:00 至 2019-08-31 16:30:00 |
卓凡志愿者愿服务队“阳光伞”胜利医院门诊导诊总结第十八期 (20190831日周六下午 ) 今天是2019年8月31日,下午志愿者们陆陆续续早早就赶往胜利医院聚了起来,大家积极的情绪特别高涨,所有参加下午志愿活动的志愿者,不到13点20分都到了胜利医院的一楼大厅,等待病患者的到来。今天下午的负责人是赵欣然,她提前把签到表,旗子和马甲都准备好,拿到门诊大厅组织大家签到,更换志愿者马甲,之后给大家详细讲解导诊流程以及注意事项,又带新志愿者熟悉了各诊室和检查室以及病房,随后进行了分工。 乔江华在门诊一楼大厅负责南面自助就诊机,协助前来就医的患者进行挂号、缴费等业务,张彦超、姬忠强和张裕宏在门诊一楼大厅负责北面自助就诊机,协助前来就医的患者进行挂号、缴费等业务,由于下午的病人不是很多,乔江华在自助就诊机和验抽血处来回穿插着,因为下午三点左右来取化验单的病患者比较多,他们有很多不懂和不会使用取单机器,乔江华主动负责起了帮组患者领取化验结果的工作!李强强因为工作原因两点才赶到,赶到以后换上志愿者马甲,迅速地投入到了志愿工作中。和乔江华一起负责一楼南面自助就诊机工作,协助前来就医的患者进行挂号、缴费等业务。负责人赵欣然在二楼负责自助就诊机以及CT片的领区工作,并在工作过程中还为志愿者们进行拍照,帮助和协调大家一起把下午的工作做好。 今天下午前来就诊的患者比较少,但是志愿者依然严格要求自己,细致耐心为前来就诊得患者服务,一会帮这个挂号,一会又帮那个充值,一会又帮助打印化验单,由于自助机不太好用,经常吞卡,志愿者就帮助患者取出来,志愿者们站在自助机旁一会就被患者们包围起来了,有的不会挂号,有的不会充值,志愿者们都耐心的一一来解决。志愿者们一声声礼貌问候,一句句真诚回答,传递着爱心与奉献志愿服务精神。看到患者脸上得到帮主后露出的笑容和嘴里那一句句亲切的感谢,大家虽然忙的不可开交,但是心里却美滋滋的。 导诊的志愿者: 赵欣然作为本次活动负责人,负责本次活动报名,确定现场负责统筹协调等工作,象征性增加一小时。 负责人:赵欣然(13:20-16:30)=3.2+1=4.2小时 总结:乔江华(13:20-16:30)=3.2+1=4.2小时 志愿者:张彦超、姬忠强、张裕宏(13:20—16:30)=3.2小时 李强强(14:00-16:30)=2.3小时 盖乃胜负责审核及上传活动,象征性记录1小时 卓凡志愿服务队 20190831周六下午